Scrum Master，字面意思是敏捷专家或者敏捷大师，就是熟悉敏捷开发模式及敏捷实施流程的人员。首先，他是团队的“教练”，帮助和指导team成员以Scrum的方式更好地、更高效地开展工作，这也是Scrum Master最重要的职责。然后，他还要主导过程改进，Check进度，提高团队效率等。还要保证团队的沟通，帮助成员进行沟通、协调和合作；还要消除各种障碍，为团队创造能够顺利工作的条件；还要促成团队成员转变思维，迎接敏捷开发方式，引入高效的工具和方法等等……用一句话来概括，就是：Scrum Master是团队的Coach（教练）和Servant Leader（服务型领导），是指导、协调和推进团队的工作，为团队服务，协助团队交付最终目标的那个人。

一些大中型企业会为这个角色专门设置一个岗位，中小企业虽然可能不会有这样的岗位，但依然会有人去承担Scrum Master的职责，一般会由技术开发的负责人担任这个角色，或者是部分能力很强且懂技术的产品或项目经理来兼任这个角色。所以，敏捷相关从业人员，还有IT团队负责人，技术大牛，产品经理，项目经理等等都适合学Scrum Master，也“需要”懂Scrum Master。Scrum Master是企业数字化转型战略中必不可少的一个角色。

企业实施SAFe的成果

相比ACP、CSM，SAFe Scrum Master的优势显而易见。它不只包含了传统的团队级的Scrum方法，更探索了Scrum Master在整个企业环境中的角色。SAFe Scrum Master将具体教你如何在整个企业的环境下去引导Scrum活动，如何成功地计划和执行项目群增量(PI)，如何负责敏捷发布火车上的事宜，如何推广SAFe质量实践，如何支持产品负责人PO的工作，以及如何辅导敏捷团队最大化交付商业成果等等……SAFe Scrum Master囊括了ACP、Scrum、DevOps、精益、Kanban、XP等大量已被证明的精益敏捷实践。