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11.紧急按钮不是入侵报警系统的前端设备。

答案[错误]

12.消防安全重点部位没有必要日夜看守。

答案[错误]

13.在扑救油类等易燃液体火灾时，不要直接冲击液体表面，以防止液体溅出伤人或导致火势蔓延。

答案[正确]

14.人员密集场所事先划定隔离区的目的是为了使场所内人员有序流动，确保安全。

答案[正确]

15.在不影响过往车辆通行的前提下，工程作业车的行驶路线和方向不受交通标志的限制。

答案[正确]

16.心肺复苏三个步骤中的第一步是胸外心脏按压。

答案[错误]

17.在潮湿的地方救护触电者，穿戴绝缘防护物非常重要。

答案[正确]

18.保安员肖某在服务区域巡逻中，发现有人正在实施盗窃，肖某立即报警，同时将盗窃者抓获并立即进行讯问。肖某的这种行为不违法。

答案[错误]

19.现年22岁的保安员刘某，应聘到某市保安服务公司做保安员。该保安服务公司提供专项经费送刘某到中国保安行业协会举办的保安专业技能班学习。学习结束后，刘某以某省保安服务公司提供的薪酬高为由，提出解除劳动合同。某市保安服务公司要求刘某支付违约金。某市保安服务公司要求支付违约金的行为不合法。

答案[错误]

20.我国《娱乐场所管理条例》规定，娱乐场所及其从业人员不得为进入娱乐场所的人员提供秽物品。

答案[正确]