各院（系）、老师、同学们：

为进一步规范和优化工作流程，提高工作效率和服务水平，自即日起，正式将学生成绩单制作、学生卡补办、学生证补办、购票优惠卡充值等若干项服务事务转变为“师生服务中心”工作模式。具体事项通知如下：

1. 学生成绩单、学分绩排名证明、在读证明等材料的预约与领取：由原来的每周二、四下午集中领取和盖章改为每个工作日均可办理，具体安排如下：

① 自2018年4月17日起，有材料制作需要的同学请首先在本科生自助服务网站（http://jwes.hit.edu.cn）完成预约和缴费，然后在工作日到“师生服务中心”（化学楼E栋一楼服务中心大厅）操作“本科生材料制作”服务一体机进行自助打印，打印完成后到本科生院窗口（14-16号）交由工作人员盖章即可。

② 在2018年4月17日前完成网上预约和缴费的同学，可自4月17日起到“师生服务中心”本科生院窗口领取材料。

2. 学生卡补办：由原来的每周二、四下午集中办理改为每个工作日均可办理。丢失学生卡的同学请先到图书馆2楼还书处进行挂失，然后在工作日到“师生服务中心”本科生院窗口办理补卡事务。

3. 学生证（含购票优惠卡）、校徽补办：由原来的到财务处人工缴费改为网上缴费。请有补办需求的同学在每学期规定时间内（具体时间安排按通知为准），在登录本科生自助服务网站（http://jwes.hit.edu.cn）完成预约和缴费的同时，将本人照片交到本院（系）教学办公室，由教学秘书老师统一到“师生服务中心”本科生院窗口办理，学生按教学秘书老师通知领取补办材料。

4. 学生购票优惠卡充值：由原来的每年秋季学期统一组织人工充值改为学生自助充值。请有充值需求的同学在工作日到“师生服务中心”，操作“学生证购票防伪识别器”即可自助完成优惠卡充值。

5. 其他事宜：

① 截至目前，本科生院总计有24项服务业务进驻“师生服务中心”（详见附件：“本科生院进驻学校行政服务中心事项一览表”）。请广大师生前往“师生服务中心”办理相应事务。

② 根据“关于师生服务中心试运行的通知”（http://today.hit.edu.cn/news/2018/03-12/8454219030RL1.htm），“师生服务中心”的办公时间为：

周一至周四  上午8:00-11:30  下午13:30-16:30（16:30之后进行内部业务处理）

周五          上午8:00-11:30  下午13:30-15:00（15:00之后进行业务学习及培训）

③ 如有问题，可到“师生服务中心”本科生院窗口（14-16号）咨询，也可电话咨询，窗口咨询电话：0451-86210165、86210167、86210168。

特此通知。

本科生院

2018年4月16日

附件：

本科生院进驻学校师生服务中心事项一览表

序号

事项名称

1

学生卡补办

2

学生证（含购票芯片）补办

3

校徽补办

4

学生证中乘车区间修改办理

5

学生证中购票芯片充值办理

6

学籍注册办理

7

赴校外交流学习本科生返校后学籍办理

8

退学离校手续办理

9

转学离校手续办理

10

降级学习手续办理

11

本科生成绩复核办理

12

结业生回校重修办理

13

本科生成绩单、学分绩排名证明、在读证明等材料的办理

14

赴校外交流学习本科生交流学习成绩单的接收及存档办理

15

大学外语等级考试准考证办理

16

大学外语等级考试成绩证明

17

本科生参加外校推荐研究生（夏令营）的成绩证明办理

18

学业完成报告书办理

19

学士学位/辅修学位证明办理

20

本科毕业生落户用个人信息证明办理

21

往届生学历证明书补办

22

本科生申请生源所在地家庭困难补助的证明办理

23

教师教学工作学时证明

24

教职工离职手续办理（子服务）——本科生院审批