自考常见问题解答
1、问：我想参加自学考试，请问如何进行报名？
答：我省自学考试采取网上报名、网上支付的方式，报名网址：zk.ah163.net，考生可在报名同时订购教材。
2、问：安徽省自学考试一年考几次？何时进行网上报名？
答：安徽省自学考试一年安排两次考试，分别是3月、9月；开始报名。依次是： 3.2-3.6报4月自考；9.1-9.5报10月自考。
3、问：网上报名使用哪种银行卡进行支付？简单的说如何办理这些卡？
答：全部通过网上电子银行支付，目前共有工商银行、农业银行、建设银行三家银行共同提供此项服务(工商银行咨询热线:95588;农业银行咨询热线:95599；建设银行咨询热线:95533)。报名考生必须到指定银行注册成为电子银行客户方可实现网上支付，报名网首页（zk.ah163.net）有各银行相关问题解答。
4、问：为什么新生报名时系统提示“此身份证号码属老考生,请勿作为新生报名!”？
答：这种情况一般是老考生误作为新生进行报名，老考生应以自己的准考证号码作为老生进行报名。（为方便考生，自考报名网自报名之日起提供老考生的准考证号信息查询服务：老考生可进入报名网首页的“老生准考证号码查询”，查询准考证号信息（只提供老考生准考证号码查询）。
5、问：合肥市新生如何进行网上相片上传？
答：合肥市的自考新生可以上传电子相片，考生须按规定要求（数码照片：144宽×192高像素，分辨率300dpi以上，大小在15kb，文件格式为jpg，照片为免冠、露双耳、露双眉正面单色背景的标准像），在网上报名次日9时起至当次报名截止日期，均可登录报名网站点击“报名结果查询”，报名成功者可进入上传照片页面，输入报名时填写的联系电话进行照片上传，按照规定时间登陆报名网，点击“报名结果查询”查询照片上传成功与否。上传不规范或未上传成功以及无法上传照片的考生，须按规定时间到合肥自考办现场补摄像（摄像地点在金寨路322号合肥市自考办）。未成功上传电子相片及未进行电子摄像的考生不能参加考试，请广大考生务必注意。
其他各市的新生仍需按所在市考办公告的时间现场摄像。
6、问：我原先是一个老考生，已经通过某专业的部分课程，现在想改换其他专业学习考试可不可以？已经通过的课程在新专业里是否还有效？ 答：考生更换专业，不需要更换准考证，只需要在网上报名时，点击所要报考的专业进行报名即可，已通过的课程成绩只要与新专业里的课程完全一致(课程代码、课程名称、学分一致)即可直接替代。
7、问：专、本科能否同时报名，如何报名？如报考多个专业如何报名？ 答：同时报专、本科或多个专业，一定要同时报名，考生报名时可选择多个专业，但每次考试最多只能报四门课。
8、问：考生报名成功后，能否重新报名或更改报名专业或课程？ 答：考生报名成功后，所报专业、课程及订购的教材不得更改，建议考生在报名过程中务必按照系统提示，认真细致地核准自己所需报考信息后方进入缴费环节进行支付，确保报名无误。
9、问：无专科及以上学历的考生，能否参加本科的自学考试？专科报名时学历有无要求？ 答：考生可以参加本科考试，但在申请本科毕业时，须提交专科或专科以上毕业证书。 专科专业报名对学历无要求。
10、问：考生如何查询报名结果？ 答：考生报名成功次日上午9时后可上网查询（报名网站首页 “报名结果查询”）报名结果，如报名成功，可查到姓名、报考课程及订购教材的情况，但出于对考生隐私的保护，不提供订单号及密码查询。
11、问：网上报名系统是不是只能查前一天的报名结果？ 答：可查询前一天及之前任何时间的报名结果。
12、问：从哪里得知领取教材等材料的时间和地点和其他相关安排？ 答：请查看报名网站首页（网址：http://zk.ah163.net）的各市考办公告。公告内有详细内容，如对公告内容有疑问，可以详细咨询当地考办。
13、问：如何查询有关课程安排和教材版本？ 答：考生可登录安徽省教育招生考试网（网址：http://www.ahzsks.cn）查看课程安排和教材的版本等信息。
14、问：报名过程中需要考生记录那些信息？ 答：需要记录交费成功时的订单号、密码，选择的领取材料地，新生还要记录查询报名成功时，系统给出的准考证号。
15、问：缴费成功后需要做什么？ 答：交费成功后仍然请留意自考报名网站中省自考办及市自考部门的通知、公告。以便掌握了解各地考办自考工作安排。
16、问：其它基本注意事项有哪些？ 答：考生在没有到最终提示交费成功，请不要轻易关闭任何窗口，不要重复刷新任何操作窗口。最好将所有信息填写完整，一定要正确填写任何信息。
17、问：新生在报名时将个人信息填写错误怎么办？ 答：新生如有填写错姓名、身份证号等个人信息的一定要在报名结束后向各市考办提交申请更正材料，否则影响考试及以后的毕业。
18、问：老生在报名时发现系统弹出的个人信息错误怎么办？ 答：老生报名，系统弹出的姓名等个人信息有误的，继续报名。但一定要在报名结束后向地市考办提交申请更正材料，否则影响考试及以后的毕业。
19、问：报名填写信息时，出生日期一栏如何填写？ 答：为了避免考生身份证号码信息填写错误，报名系统设置了“出生日期”填写一栏，以校验考生身份证号码中的出生日期与此项内容是否填写一致。考生在正确填写完“证件号码”一栏后，系统会自动提取出出生日期，因此“出生日期”一栏不需要考生填写。
20、问：报名时，系统给出的订单号和密码是怎么一回事？报名到此环节，报名过程是否就已经完成？ 答：考生网上报名时在完成了课程、教材、银行卡的选择后,系统会出现信息确认页面，考生点击“前往缴费”，系统就会自动给出订单号和密码，考生必须记录订单号和密码，这些将用于后期申领材料（具体申领材料时间及相关情况见公告）。 此时考生仍未完成报名，点击“确定”继续，到进入银行系统，按提示输入银行卡号和密码，并且提示提交成功后，报名才算完成。 正常报名成功，系统会提示交费或支付成功，费用同时扣除。但是由于银行响应迟缓和网速等综合因素影响，部分考生该页面未显示完全，这种情况，考生可以凭订单号、身份证或准考证于次日9时后在报考网站首页进行查询核实，以确认报名缴费是否成功。 查询地址：http://zk.ah163.net 页面上方“报名结果查询”。 报名过程中，凡是考生报考信息一致，但有多次扣款现象的，属于重复订单，在报名结束后均予以退款（在报名结束后1-3个月内，银行会将多划的报名费退至考生报名时的账户上）。为避免考生误输入自己的身份证号码，系统在报名过程中设置了身份证号输入2次的检验功能，以帮助考生正确填写身份证号码。 考生多次报名信息不一致的，均认定为报名成功信息，此类情况不予以退款，请考生报名时注意。 在次日确认是否交费成功之前，不要进行任何重新报名或刷新报名页面的操作。
21、问：报名时网络访问速度慢怎么办？ 答：个别时间段由于访问量过大，造成网络堵塞，所以出现死机或网络反应缓慢等情况，所以请考生耐心等候或重新登录报名，并请考生给予理解，这样的情况目前已经很少出现。 建议考生尽量在报名前期报名，并注意避免上网高峰期。
22、问：报名不成功，费用被划走，报名却没有成功如何处理？ 答：报名过程中，凡是考生报考信息一致，但有多次扣款现象的，属于重复订单，在报名结束后均予以退款（在报名结束后1-3个月内，银行会将多划的报名费退至考生报名时的账户上）。为避免考生误输入自己的身份证号码，系统在报名过程中设置了身份证号输入2次的检验功能，以帮助考生正确填写身份证号码。 考生多次报名信息不一致的，均认定为报名成功信息，此类情况不予以退款，请考生报名时注意。
23、问：我报名时订购的教材选择的是邮政寄递方式，请问何时能收到教材？ 答：选择邮寄教材的考生，一般约在报名结束后的20-25天左右，邮政部门会通过考生报名时填写的地址邮递上门。
24、问：军官和武警参加考试时，证件号码如何填写? 填写身份证号时应注意些什么？ 答：军人、武警人员证件采用18位数字，具体采集方法：军人证件号码中的数字取前6位+出生年月日8位+4个"0"。 证件号码中的汉字省略，只取前6位数字，不足6位的加“0”补齐。（考生网上报名填写证件号码时，系统会提示此内容） 考生填写身份证号要准确无误，出生年月日一栏由系统根据考生填写的15位或18位身份证号自动提取。考生如发现出生年月日一栏空缺，无法进行下一步报名时，要检查身份证号码是否正确，输入身份证号还应注意须在英文或半角状态下输入身份证号。
25.问：报考专业课程的收费标准是怎样的?
答：报考每门课程的收费标准均为30元。
26、问：忘记订单号如何查询报名结果？如何领取有关材料？ 答：忘记订单号的考生可根据身份证号或准考证号查询报名结果，如报名成功，可查到姓名、报考课程及订购教材情况，但出于对考生隐私的保护，不提供订单号及密码查询。无密码的考生到考办领取相关材料时，须本人凭有效身份证件前往办理。
27.问：我省已开考国家教师资格考试。请问教育学（一）（00429）和心理学（00031）是否仍然可以作为认定教师资格的课程？
答：根据安徽省教育厅《关于印发和的通知》（皖教师﹝2013﹞9号）规定，我省从2013年下半年开始开考国家教师资格考试，首次考试已于11月3日结束。凡在我省申请幼儿园、小学、初级中学、普通高级中学、中等职业学校教师资格和中等职业学校实习指导教师资格考试的人员，均须报名参加国家教师资格考试。对于2014年2月前已经取得教育学（一）（00429）和心理学（00031）合格证的考生，采取过渡办法，具体如下：
截止2014年2月，自学考试教育学（一）（课程代码：00429）和心理学（课程代码：00031）两科合格证书均已取得者，在2014年12月31日前，可按照原办法认定教师资格。逾期未提出申请的，自考成绩作废，申请教师资格时须参加国家教师资格考试。