话题三：医德医风
“以患者为中心”的服务理念越来越受到广大患者的青睐，加上医疗体制改革的日益深入和医疗卫生行业市场竞争的日趋激烈，医德医风已经关乎医院的命运发展。因此，医院用人单位在选拔人才时，已经把医德医风纳入到考核内容当中。
对于江苏省基层医疗卫生机构面试考生来说，掌握医德医风的要求，熟悉医德高尚的人物事迹或社会热点，能够在考场表达出清晰明确的思想认知，必将会脱颖而出，得到考官的青睐。
话题四：医患关系
良好的医患关系有利于病情的诊断和治疗、有利于实施预防措施、也有利于医务人员的健康。但是，目前我国的医患关系日趋紧张，严重冲击着医疗服务市场，医护人员流失现象越来越严重，转行的逐年增多。
因此，掌握处理医患纠纷的技巧，学会打造良好的医患关系，不仅能够帮助考生在考场上对答如流，更是对日常工作中有借鉴意义。
话题五：看病贵、看病难
看病难、看病贵一直是群众普遍关心的热点问题，也是江苏省基层医疗卫生机构面试中的常见话题。近年来，政府也出台了一系列政策和措施来缓解这一难点，就考查内容来说，主要涉及医联体、家庭医生、分级诊疗制度等。
这些话题理解起来可能有些难度，建议考生在备考中可以从问题、影响、原因和对策等几个方面入手进行分析，加以理解。
话题六：互联网+医疗
互联网医疗是指以互联网为载体和技术手段的健康教育、电子处方、远程会诊和康复等多种形式的健康医疗服务。就考查内容来说，经常以互联网医疗存在的某个问题，或者某地新兴的网上治疗方式为切入点来进行考查。
这一部分内容，考生可能会相对陌生，建议在备考过程中，有意识地进行相关素材的积累和学习，防止在考场中出现无话可答的尴尬局面。
以上内容通常是通过综合分析题型来进行考察，江苏省基层医疗卫生机构招聘的考生只要把这六个话题重点学习，那么面试就成功了一半！
二、熟悉每类题目作答思路，灵活使用框架
在考试的时候，每道题目留给考生的思考时间往往很短，1-2分钟左右，这个时候就要求考生能够快速构建答题思路，这样的话，才能保证自己有话说。我见过很多考生，看到题目之所以没想法，不知道从何开口，往往是由于没有答题方向。
只要有了方向，基本上可以说很多内容的，这里的答题方向就是我说的作答思路（答题框架），比如说分析问题产生的影响、分析原因、提出解决办法等等，这些都属于答题方向。
比如：关于医疗质量存在的忧患怎么看？【面试真题】
【参考解析】
要想全民小康，首先要实现全民健康。然而，如今医疗质量还存在着诸多问题，让民众为之担忧。因此，我们应该正视问题，深度剖析，共同致力于解决这些医疗矛盾。【答题框架：提出观点】
首先，医疗质量问题体现在方方面面。比如医务人员医疗服务态度差。民众前往医院看病，是希望医生能认真负责的找到病因，拯救患者的生命。然后现在许多医务人员依靠医患之间信息不对等，就以居高临下的态度对待患者，冷漠暴躁不耐烦。再者，医疗安全也难以得到充分保障。尽管如今医疗水平已取得巨大的进步，但是由于一些医生专业能力不过硬，以及一些医院尤其是基层医院人力资源匮乏，许多医生连轴转，导致现在医疗事故反而更加严重。此外，医疗公正性备受质疑。一方面，医生收受红包的行为屡见报端，引起信任危机。另一方面，医疗资源分配不公正。大医院集中了绝大部分的优质医生以及优质医疗资源，一些基层人民很难享受到优质的医疗服务。【答题框架：分析现状、分析原因】
医疗行业存在的这些顽疾不仅会影响患者的生命安全，也不利于医生自身工作的开展，长此以往，更会影响民众对医生甚至整个医疗行业的信任，激化日益严重的医患矛盾。【答题框架：分析影响】
因此，我们必须行动起来，群策群力，共同解决医疗隐患，营造和谐的医疗环境。
第一，加强教育引导。一方面，通过在医院内部开展道德教育和职业教育讲座，以及在医院播放优秀医生的宣传片，使各位医生认识到作为一名医生的神圣职责，牢记医生救死扶伤的天职。另一方面，组织员工培训，从服务态度到专业能力，进行系统学习，提高医护人员的基本能力素质，减少医疗事故的发生。【答题框架：对策分析】
第二，促进人员流动。推动优质医疗资源共享和下沉基层，通过派遣专家、专科共建、业务指导等提升基层医疗水平。并且探索上下联动、紧密一体化等形式，比如“县管乡用”来完善基层医护人员的社会保障，解除医生的后顾之忧。还可以建立社区医师免费进修培训制度、上级医院医师到社区坐诊制度，定时派医生到所属社区卫生服务中心开展全日制诊疗服务，为基层医院减轻人员负担。【答题框架：对策分析】
第三，畅通举报渠道。在医院开设院长信箱，以及开通网络举报渠道，充分发挥“三微一端”的作用，鼓励患者、医生对一些不符合职业道德的不良行为，比如态度恶劣，收取红包，敷衍塞责等积极举报。【答题框架：对策分析】
第四，落实违规处理。对于一些收受红包的行为，严格按照医院的相关制度规范，根据具体情况严肃处理，轻者退回红包做出书面检讨，数额巨大的，停职查看，并酌情撤销其医生资质。【答题框架：对策分析】
第五，贯彻医疗改革。一方面，建立信息共享机制，在医联体内实现健康档案、病历等互联互通，实行检查结果互认、处方流动、药品共享，提供一体化服务。另一方面，加快落实分级诊疗制度。以需求为导向做实家庭医生签约服务，鼓励和引导居民到基层首诊，畅通向下转诊通道。以改革创新更好地满足群众疾病预防、方便就医和护理康复等需求。【答题框架：对策分析】
认识问题是解决问题的最重要一步，根据以上办法解决问题，我们的医疗环境能日益清明，患者能病有所医，医生也能实现自己济世救民的伟大理想。对此，我期待着。【答题框架：总结升华】
这道题就是按照答题框架（观点—原因—影响—对策）来进行作答的，江苏省基层医疗卫生机构面试考生只要把常见的六大题型作答思路弄明白，考试不管题目怎么变化，都会有话说，不至于毫无头绪！
三、不断积累高频热点话题，整理答题话术
江苏医疗结构化面试最大的特点是，出题往往是结合医务工作展开的，所以考生在备考时，备考范围相对而言会更小一些。比如：新冠疫情、医患关系、医药改革、医德医风等高频话题，在江苏省基层医疗卫生机构面试真题里面都出现过。
1.有人提倡打破“数据孤岛”，构建共享健康医疗大数据平台，对此，你怎么看？（2022年4月23日江苏省扬州市医疗卫生系统面试题目）
2.疫情防控常态化期间，群众核酸检测积极性不高，对此，你怎么看？（2022年3月27日江苏省淮安市医疗卫生系统面试题目）
3.你在医院门口进行人员流调，查双码和口罩佩戴，有人嫌麻烦不配合你工作，你会怎么办？（2022年1月22日江苏省江阴市医疗卫生系统面试题目）
4.作为一名医生，在工作中有一个病人让你帮他看体检报告，你会怎么和他交流？（2021年12月18日江苏省南京市卫生系统面试题目）
5.当前基层医疗存在以下短板问题：专业技术人才匮乏，硬件条件存在问题，信息化程度低等等，对此，你怎么看？（2021年10月30日江苏省昆山市卫生健康系统招聘面试题目）
考生需要对这些高频热点话题进行学习，并进行积累相应框架下的内容。比如：这些事件有什么影响、原因是什么、应该如何解决。这些都属于答题框架里面的内容，需要提前准备，做一些整理。比如刚刚那道题，最后的对策分析，就可以做一些积累，很多时候都可以用。
拿这个为例：加强教育引导。一方面，通过在医院内部开展道德教育和职业教育讲座，以及在医院播放优秀医生的宣传片，使各位医生认识到作为一名医生的神圣职责，牢记医生救死扶伤的天职。另一方面，组织员工培训，从服务态度到专业能力，进行系统学习，提高医护人员的基本能力素质，减少医疗事故的发生。
这个点既可以作答医患矛盾频发这个现象的对策，也可以作答医德医风这个现象的对策，也可以用来作答医生工作不上心这个现象的对策，只要是有关医务工作的消极类现象，其实都适用。
四、结合历年真题，高频次开口作答练习
面试和笔试学习，最大的区别在于，面试需要开口说，不断的说。所以考生在备考时，结合历年全国各地医疗面试真题及解析，按照前面说的三点去做，不断地开口，时间久了，就能够很好地应对考试了。
更重要的是，医疗面试考来考去，就那些题目，只要江苏省基层医疗卫生机构面试的考生，把目前全国各地考过的医疗面试真题多看看，考试当天一定会遇到原题！
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