法规篇

1、什么是特种作业人员？

《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》第三条规定：“特种作业，是指容易发生事故，对操作者本人、他人的安全健康及设备、设施的安全可能造成重大危害的作业。特种作业的范围由特种作业目录规定。”

“特种作业人员，是指直接从事特种作业的从业人员。”

2、特种作业人员应当符合哪些条件？

根据《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》第四条规定，特种作业人员应当符合下列条件：

（一）年满18周岁，且不超过国家法定退休年龄；

（二）个人健康书面承诺；

（三）具有初中及以上文化程度；

（四）具备必要的安全技术知识与技能；

（五）相应特种作业规定的其他条件。

危险化学品特种作业人员除符合前款第（一）项、第（二）项、第（四）项和第（五）项规定的条件外，应当具备高中或者相当于高中及以上文化程度。

3、《安全生产法》对特种作业人员有哪些要求？

《安全生产法》第三十条规定：“生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得相应资格，方可上岗作业”。

4、考核发证机关应当在多少日内组织考试？多少工作日内公布考试成绩？

《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》第十三条规定：参加特种作业操作资格考试的人员，应当填写考试申请表，由申请人或者申请人的用人单位持学历证明或者培训机构出具的培训证明向申请人户籍所在地或者从业所在地的考核发证机关或其委托的单位提出申请。

考核发证机关或其委托的单位收到申请后，应当在60日内组织考试。

第十五条规定：考核发证机关或其委托承担特种作业操作资格考试的单位，应当在考试结束后10个工作日内公布考试成绩。

5、对于考试合格的特种作业人员，考核发证机关应当在多少工作日内颁发特种作业操作证？

《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》第十七条规定：考核发证机关应当在5个工作日内完成对特种作业人员所提交申请材料的审查，作出受理或者不予受理的决定。能够当场作出受理决定的，应当当场作出受理决定；申请材料不齐全或者不符合要求的，应当当场或者在5个工作日内一次告知申请人需要补正的全部内容，逾期不告知的，视为自收到申请材料之日起即已被受理。

第十八条对已经受理的申请，考核发证机关应当在20个工作日内完成审核工作。符合条件的，颁发特种作业操作证；不符合条件的，应当说明理由。

培训考核篇

1、特种作业操作证报考程序是什么？

根据《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》第五条：“特种作业人员必须经专门的安全技术培训并考核合格，取得《中华人民共和国特种作业操作证》后，方可上岗作业”。目前，参加特种作业操作证考试，可以通过参加培训机构专门安全技术培训，达到规定学时后，报名参加考试。

目前，我市相关安全培训机构目录已在微信“西安应急管理”公众号和西安市应急管理局官网公布。

查询方式一：打开微信，搜索公众号“西安应急管理”并关注，进入对话页面，点击底部“便民查询”——点击“培训机构”，可进行查询。

查询方式二：打开“西安市应急管理局”官网首页，在搜索栏输入“培训机构”关键字可查询西安市辖区内安全培训机构目录。

2、特种作业人员安全技术考试包括哪些项目？

《安全生产资格考试与证书管理暂行办法》第九条第一款规定：“特种作业人员操作资格考试分为安全生产知识考试和实际操作考试。安全生产知识考试合格后，方可进行实际操作考试。”

3、特种作业人员安全技术考试采取什么方式？

《安全生产资格考试与证书管理暂行办法》第九条第二款规定：“安全生产知识考试在考试点进行，实行计算机考试。考试时间为120分钟”

“实际操作考试应当在具备实际操作考试条件的考试点，采取现场实际操作或者仿真模拟操作等方式进行。”

4、特种作业人员安全技术考试多少分合格？

《安全生产资格考试与证书管理暂行办法》第九条规定，安全生产知识考试和实际操作考试，满分均为100分，80分以上为合格。

5、特种作业人员安全技术考试是否允许补考？

《安全生产资格考试与证书管理暂行办法》第十条规定：“考试不合格的，允许补考1次。”

6、特种作业操作证多久复审一次？

《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》第二十一条规定：“特种作业操作证每3年复审一次。”

7、特种作业操作证复审提前多久申请？

《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》第二十二条规定：“特种作业操作证需要复审的，应当在期满前60日内，由申请人或者申请人的用人单位向原考核发证机关或者从业所在地考核发证机关提出申请。”

证书篇

1、在西安市考取的《特种作业操作证》可以全国通用吗？

《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》第十九条规定：“特种作业操作证有效期为6年，在全国范围内有效”。

2、取得新版证书的个人如何获取电子证书或纸质证书？

目前西安市颁发的《特种作业操作证》均为电子证书，可在应急管理部官网查询或打印。

查询方式一：使用手机关注官方微信公众号（国家安全生产考试），按要求注册并进行实人认证后，点击“我的证书”下载打印电子证书。

① 扫描二维码，关注微信公众号（国家安全生产考试）。

② 按步骤完成注册，获取电子证书。

查询方式二：登录应急管理部官网

（https://cx.mem.gov.cn），从“服务”中的“查询服务”进入“特种作业操作证及安全生产知识和管理能力考核合格信息查询”平台，使用注册并实人认证的手机号登录系统，下载打印电子证书。

③ 电子证书认证及下载流程

新版特种作业操作证电子证书注册及认证方法

请注意！只有取得新版特种作业操作证或安全合格证，才可以在应急管理部官网“特种作业操作证及安全生产知识和管理能力考核合格信息查询”平台进行查询，其本人可进行注册并申领电子证书。查询网址：（https://cx.mem.gov.cn）。

使用“居民身份证”注册账号及认证操作步骤

第一种情况：微信扫描二维码并关注“国家安全生产考试”公众号——点击“我的证书”——点击“若无账号，点击此处注册”——点击“居民身份证”——填写个人信息等相关问题，点击“提交”后，提示您成功注册，请重新进入“我的证书”——点击登录——输入信息登录后系统自动查询用户新版证书，根据提示点击“实人认证”——认证成功，直接下载证书。

第二种情况：进入“我的证书”重新登录后，点击“实人认证”，如未通过实人认证，可按提示申请人工认证——根据提示点击“人工申请”——点击“申请人工审核”——点击“已知晓有关要求，继续操作”——选择“签发机关”（西安市应急管理局）——点击“确定”——简要描述问题，点击“点击拍照”，上传或拍摄“人证合一照片”点击“确认提交”——提示“提交成功”，点击“关闭页面”。请注意审核结果将会以短信方式通知，请注意查收。

使用“护照或其他证件”注册账号及认证操作步骤

微信扫描二维码并关注“国家安全生产考试”公众号——点击“我的证书”——点击“若无账号，点击此处注册”——点击“护照或其他证件”——填写个人信息等相关问题（使用“护照或其他证件”注册账号时，请务必使用申请考核的证件信息进行注册，且确保所填信息准确），点击“提交”后，提示您成功注册，请重新进入“我的证书”——点击登录——输入信息登录后系统自动查询用户新版证书，根据提示点击“人工审核”——点击“申请人工审核”——点击“已知晓有关要求，继续操作”——选择“签发机关”（西安市应急管理局）——点击“确定”——简要描述问题，点击“点击拍照”，上传或拍摄“人证合一照片”点击“确认提交”——提示“提交成功”，点击“关闭页面”。请注意审核结果将会以短信方式通知，请注意查收。

无新版证书信息的用户，无法进行认证操作。

辨真伪

14、如何判断证书查询平台和微信公众号（国家安全生产考试）真伪？

（一）证书查询平台。网址是判断证书查询平台真伪的唯一标准，全国统一的应急管理部门特种作业操作证及安全生产知识和管理能力考核合格信息官方查询平台网址是“https://cx.mem.gov.cn”。

证书查询平台是特种作业操作证及安全生产知识和管理能力考核合格信息唯一合法有效查询平台，对于发现的仿冒证书查询平台及售卖假冒证书线索，请您拨打“12350”进行举报。

（二）微信公众号（国家安全生产考试）。账号主体是“应急管理部培训中心（煤炭工业人才交流培训中心）”，并对公众号进行了微信认证。（公众号有认证标识）

使用微信公众号（国家安全生产考试）获取电子证书时，必须关注公众号（国家安全生产考试），通过“我的证书”进行用户注册和实人认证后，才可获取电子证书。凡是在公众号中没有进行用户注册和实人认证即可获取电子证书的，该公众号均为假冒微信公众号。

可关注“西安应急管理”微信公众号，进入对话页面，点击底部“便民查询”——“考核证书查询”，直接进入查询页面查询。