《运营管理》样卷1
一、解释概念题：（本大题共 4小题，每小题5分，共20分。）
1、运营管理
2、规模经济效应
3、质量管理
4、综合计划
二、单项选择题：（本大题共10小题，每小题2分，共20 分。每小题的备选答案
中只有一个正确答案，请将选定的答案代号填在括号内。）
1、一般来说，汽油的生产过程属于（）。
A、流程式生产
B、装配式生产
C、单件生产
D、订货生产
2、关于工艺专业化原则，你认为（）的说法正确。
A、生产设备可按加工对象的工艺过程布置
B、便于使用高效设备和工艺装备
C、对产品的品种变化有较强的适应能力
D、可以减少产品在加工过程中的停放、等候时间，缩短生产周期
3、生产过程的（）是指各环节在生产速度上的稳定程度。
A、连续性
B、平行性
C、均衡性
D、比例性
4、产品的生产过程可按（）的不同进一步分解为劳动过程、自然过程、等候过程。 A、人的劳动消耗 B、设备负荷 C、产品品种 D、产品数量
5、机床厂利用边角余料生产饭盒的过程一般属于（）
A、辅助生产过程
B、基本生产过程
C、附属生产过程
D、生产服务过程
6、设施布置时根据各单位关系密切程度来决定其相互位置的方法是（）
A、物料流向图法
B、作业活动相关图法
C、物料运量图法
D、模拟试验法
7、确定企业生产的最终产品的出产数量和出产时间的计划是（）
A、主生产计划
B、生产能力计划
C、综合生产计划
D、物料需求计划
8、质量屋指（）
A、CAD
B、RFID
C、 TQM
D、QFD
9、以下各项，具有最高柔性的系统（）
A、连续流车间
B、批量车间
C、工件车间
D、装配流水线
10、某跨国企业集团目前在中国大陆设有5个产品供应中心，有需求目的地10
个，已知各个供应中心至各个需求地的运输费用、供应地的供应量与需求地的需求量。现需要再设立一个供应中心，集团已经确立了三个候选地址，决定通过总运输费用最小来确立该供应中心的选址，可以采用以下哪个方法（）
A、因素评分法
B、量本利分析法
C、线性规划
D、重心法
三、简答题：（本大题共2 小题，每小题 15 分，共 30分。）
1、有人说“库存是万恶之源”，您认为是否有道理？请举例加以说明。
2、在精益生产和敏捷制造这两种先进生产方式中，选择一种说明其运用。要求：
尽可能用一些例子加以说明。
四、计算题：（本大题共2 小题，每小题 15 分，共30分。）
1、已知对某产品的年需求量D=600个，每次订货费用S=8元，产品年存储费用率
h=0.20。产品价格政策为：订货量在：0≤Q＜500,单价为0.30元/个,订货量在: 500≤Q＜1000,第一个500个产品的单价为0.30元/个, 其余的0.29元/个, 订货量在: 1000≤Q, 第一个500个产品的单价为0.30元/个, 第二个500个为0.29元/个, 其余的为0.28元/个。求经济订货批量。
2、考虑由三台机器组成的流水作业生产线，具体数据见下表。
求：1）总加工周期最短的作业顺序;
2）计算出总加工周期。
《运营管理》样卷1答案
一、解释概念题：（本大题共 4小题，每小题5分，共20分。）
1、运营管理：对提供产品服务的运营系统（1分）进行规划（1分）、设计（1分）、组织（1分）和控制（1分）。
2、规模经济效应：是指所有生产要素（2分）按同方向增加（或减少）对产量变动的影响（3分）。
3、质量管理：是组织为使产品质量能够满足不断更新的质量要求、达到顾客满意（2分）而开展的策划、组织、实施、控制、检查、审核和改进等所有相关管理活动的总和（3分）。
4、综合计划：是企业一年左右的中期生产计划（2分）。这里综合的含义就是企业的主要产品或服务归为一类，视为一种产品（3分）。
二、单项选择题：（本大题共5小题，每小题2 分，共20 分） 1～5 A C C A C 6～10 B A D C C 三、简答题：（本大题共2 小题，每小题 15 分，共 30分。）
1、库存是一个企业储存的起来的物质资源，目的是用于更有价值的生产和销售活动（2分）；库存物品本身不是不好的事物，但是它的存在可能是其它问题的表征（2分）；为了保证企业正常经营活动，库存是必要的，但同时库存又占用了大量的资金（2分）。库存控制的目标就是即保证经营活动的正常进行，又使流动资金的占用达到最小（2分）。举例（2分）
2、提示：说明所选的生产方式的主要思想和特点，要求等。 四、计算题：（本大题共 2 小题，每小题 15 分，共30分。） 1、解：根据不同订货批量递增下的价格水平,计算经济订货批量. 首先,取C 0=0.30元/个, 计算G 0(Q)及Q (0)
（4分）
（4分）
400
30.020.06008222/30.020.0/600830.0600)(0)
0(0=⨯⨯⨯=⋅=⨯⨯+⨯+⨯=C I kD Q Q Q Q G 519
29.020.06001322/520.02/29.020.0/6001360029.0
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