一面的问题是银行准备创新服务，现在有两个方案，方案A是科技创新，方案B是服务质量创新，比如提供养生花草茶，给客户量血压，打造温度服务。进去面试官自动分组，左边五个人分为A组，支持A方案，右边五个人分为B组，支持B方案，然后每个人有五分钟的思考时间，一分钟的陈述时间，时间到后，一个一个陈述自己的观点，然后再进行二十分钟的小组辩论，辩论结束，不管结果如何，两组要达成一致的协议，也就是选择A或者B方案作为最终的结果，然后派出代表总结，至此一面结束。
面试官问的面试题：中国邮政储蓄银行l普通柜员面试题
一、自我介绍；二、根据自我介绍和简历提出问题；为什么要进邮储；在学校成绩怎么样？你觉得和其他同学相比，你有什么优点？如果把你分配到下面市县你是否接受？
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