期末考试《企业资源规划——ERP》（A卷）试卷参考答案及评分标准企业资源包括企业的硬件资源和软件资源。（1分）其中，硬件

资源包括厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等；软件

题号一二三四五总分

资源包括人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热

得分

情等。（1分）在企业的运行发展中，企业的这些资源相互作用，形

一、名词解释（本题型共有5个小题，每题3分，共15分）成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价

得分

值的基础，这些资源反映了企业在竞争发展中的地位。（1分）

评卷人4．供应链

1．企业信息化供应链（SupplyChain）是指产品生产和流通过程中所涉及的原

所谓企业信息化，就是采用先进的管理理念（1分），应用先进

材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者等成员通过

的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、营

与上游、下游成员的连接(1inkage)组成的网络结构。（2分）

销，及时地为企业的“三层决策”系统（战术层、战略层、决策层）提

也即是由物料获取、物料加工、并将成品送到用户手中这一过

供准确而有效的数据信息，以便对需求做出迅速的反应（1分），其

程所涉及的企业和企业部门组成的一个网络。（1分）

本质是加强企业的“核心竞争力”。（1分）5．MRPⅡ

2．ERP把生产、财务、销售、采购等各个子系统结合为一个一体化的

ERP（EnterpriseResourcePlanning），是建立在信息技术基础上，系统，称为制造资源计划（ManufacturingResourcesPlanning），其简

以先进的、系统化的企业管理理念，（1分）将企业各个方面的资源

称也是MRP，为了与传统的MRP予以区别，将之称为MRPⅡ。（1

充分调配和平衡，为企业决策层、管理层和操作层提供解决方案，

分）MRPⅡ的基本思想是把企业作为一个有机整体，从整体最优的

使企业在激烈的市场竞争中赢得竞争。（1分）

角度出发，通过运用科学方法对企业各种制造资源和产、供、销、

其中，“信息技术”融合了IT界的观点，“管理理念”融合了管理

财各个环节进行有效地计划、组织和控制，使他们得以协调发展，

界的观点，而“解决方案”则融合了制造企业界的观点。（1分）

并充分地发挥作用。（2分）

3．企业资源

二、不定项选择题（下列各题的备选答案中至少有一个选