(一) 共享服务的概念和特点★

属于企业集团在组织中所作一项管理变革: 在集团层面成立特定共享服务中心,将原 来分散在各分子公司的某项业务处理职能集中至共享服务中心,并制定共享服务中心服务 标准等,以提升整体服务水平,各分子公司共享该中心所提供的特定业务服务,该变革旨 在促进企业集团增强管控能力、降低成本、提高效率和质量。

共享服务的特点总结如下:

(1) 适用于跨国、跨地区的大型企业集团,以及重组、并购、变革比较频繁的企业.

(2) 在企业集团内共享某类业务处理的服务(首要特点) .

(3)能有效提升企业集团特定服务的专业化水平和服务水平、促进企业集团内部管 理变革。

(4)有助于企业集团降低成本、提升价值.

（5）增强企业集团整体的管控力度。

(6) 属于一项系统工程.

(二) 财务共享服务的概念和特点★

财务共享服务属于企业集团组织中的一项财务管理变革,通过在集团层面成立财务共 享服务中心,将原来分散在各分子公司的财务处理职能集中至财务共享服务中心,各分子 公司共享该中心所提供的财务处理服务,从而有效地促进企业集团增强管控能力、降低成 本、提高效率和质量。

财务共享服务的特点与共享服务的相关特点相似。

【提示】 企业共享服务实践始于财务共享服务,但其范围已超出财务领域,扩散至 众多其他业务领域。财务工作具有业务量大、分散化、重复性高、业务标准化程度高的 特点,企业集团的财务处理工作适合采用共享服务模式.因此财务工作最先采用共享服 务模式。

[ 考点二 ] 财务共享服务和其他相关概念的区别与联系

(一) 财务共享服务与财务集中★★

财务共享服务与财务集中的区别与联系如表8-1所示。