据“网经社企业风险评级系统”显示，“赛优教育”隶属的北京赛优职教育科技有限公司的风险评级为R1+，公司目前所处低风险。

根据“电诉宝”2023年至今受理的职业教育领域用户有效投诉显示(依据投诉量排行)，赛优教育排名第十六位。

此外，“电诉宝”接到的投诉案例显示，“赛优教育”还涉嫌存在退款问题、虚假促销等问题。

【案例一】用户投诉“赛优教育”缴纳千元费用 至今未拿教师资格证书

11月23日，天津市鲁女士向“电诉宝”投诉称其在2016年10月18日 ， 在天津赛优教育科技有限公司报名教师资格证（幼儿层级）， 鲁女士所缴纳的的费用是1280元，参加考试也没有通过。 至今也没有拿到教师资格证（幼儿层级）书。 鲁女士现在的诉求就是把1280元钱退还给我。

【案例二】用户“赛优教育”投诉售后无故克扣费用

10月26日，江西省刘女士向“电诉宝”投诉称其于2023年10月22日上午于知乎上搜索心理咨询师证书，北京赛优职教育科技有限公司相关人员得知后主动联系刘女士，给刘女士介绍相关课程并诱惑刘女士尽早下单，在支付宝下单后，下单后双方未签订合同，未开支票，后面经过思考，意识到自己的行为有些冲动，在了解相关资料后发现该证书对我未来规划没多大用处，于是在10月23日上午提出退款。

刘女士表示，课程从未使用，微信交涉退款屡屡拖欠，在目前表明要退款的意愿的情况下，商家仍推荐高一级的课程，且无理由扣除30%费用，不接受此方案，要求全额退款。此时距开通账号仅不到两天时间。10月24日，赛优工作人员回复说，因为账号已经开通，所以就产生了运营成本费，只能给刘女士退2900-3000的费用。

试问，哪个平台开个账号的成本就要600左右呢？扣除的所谓成本（听课 开通账号）严重高于实际成本，是欺诈行为。而且该公司并未与我签订服务协议，开通账号行为只是该公司自行操作，属于正式协议签订前的试用行为，试用不满意，应予退费是市场买卖服务之约定俗成的

【案例三】“赛优教育”被指虚假宣传 不办证不开课不退款

9月14日，安徽省马女士向“电诉宝”投诉称其于2021年6月16日，赛优班主任李老师在微信上向本人宣传面授实操课（开口班A段），承诺报名可以推荐成为中国心理协会会员，并承诺“一定会给到”。本人在其诱导下，缴纳3980元报名费。但此事至今未兑现，涉及虚假宣传。

2、2021年9月24-27日，本人向赛优班主任李老师咨询考研报考条件、难度等事宜，并担心时间太紧张怕来不及，李老师一再说“简单”、“没什么难度”、“开课没多久”等打消本人的顾虑，并强调“研究生预报名明天截止”，在其诱导下，9月27日 本人向赛优教育支付9800元学费报名考研培训班。2天后，即9月29日本人上课后发现报考难度并不如其事前所说，且课程也已经上了2个月，自己要用2个半月的时间去学习别人4个月的课程，难度非常大，故提出申请退款。李老师改口说“考研是有一些难度的”，让本人安排好学习时间，绝口不提退款的事。无奈之下，11月12日本人提出换成别的班。

3、2021年12月30日经李老师推荐，本人加了“优优1”的微信，把课程换成了健康营养师双证班（3880元）、开口班B段（4280元），并且说不给退差价。本人当时不知道该找哪里申诉，只能同意。返回搜狐，查看