11748商务运营管理复习资料，整理自教材【商务运营管理 2010版】教育部考试中心  组织编写陈运涛  编译ISBN：9787545101911

出版社：中国财政经济出版社

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11748商务运营管理复习资料主要包含案例分析、思维导图、主观题、章节知识点、意向考点和历年的真题（真题会持续更新）。

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影响供给与需求预测与计划的因素：①经济、社会、政治和技术环境的相互作用②与市场上个人或组织相互作用的竞争或合作方式③现有计划④与计划和预算有关⑤组织期望、士气、动机和组织未来的愿景。

 时间维度时间维度是以时间作为描述，表达变量的量度尺度，是在分析经济变量时加上时间要素的角度形成的时间维度的特征：①层级和时间②“四步骤”原则：计划打算、实施运作、检查纠正、总结评审③两种牵制功能

生产战略A.生产战略的内涵生产战略是企业所选定的目标市场和产品特点构造其生产系统时所应遵循的指导思想，以及在这种指导思想下的一系列决策、规划及计划。生产战略作为一种职能战略，其作用在于：在生产领域内取得某种竞争优势以支持企业的经营战略，而不局限于处理和解决生产领域内部矛盾和问题。B. 生产战略的制约因素①企业经营业务方向的制约②企业经营目标的制约③企业经营战略的制约C.生产战略的决策由两部分组成，生产系统功能目标决策和生产系统结构的决策。

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