如果您的 Apple ID 被锁定或停用
如果您或其他人输入您的密码、安全提示问题的回答或其他帐户信息的错误次数过多，您的 Apple ID 会自动锁定以保护您帐户的安全，并且您无法登录任何 Apple 服务。
如何解锁您的 Apple ID
如果您启用了双重认证，则您需要使用受信任设备或受信任电话号码来重设 Apple ID 密码并解锁您的帐户。如果您拥有恢复密钥，您还可以借助恢复密钥来重新获得帐户的访问权限。
如果您看到一条信息，提示您的帐户已在 App Store 和 iTunes Store 中被停用，请联系 Apple 支持以寻求协助。
如果您的 Apple ID 出于安全原因而被锁定，您可能会看到以下警告之一：
“出于安全原因，此 Apple ID 已被停用”“您无法登录，因为您的帐户已出于安全原因而被停用”“出于安全原因，此 Apple ID 已被锁定”如果您无法解锁您的 Apple ID
如果您为 Apple ID 设置了安全提示问题或者无法使用受信任设备或受信任电话号码，请前往 iforgot.apple.com。然后，您可以使用现有密码解锁您的帐户或重设密码。多次尝试解锁帐户但仍不成功后，您的 Apple ID 仍将保持锁定状态，您可以第二天再试。