1. 下列说法正确的是（C）
A网络创业一定能赚钱
B网络创业者必须有实体创业经历才可以成功
C电商创业具有有门槛低、风险较低、形式灵活等特点
D网络创业等于电子商务创业
2. 下列不属于农村电商常见创业机会的是（D）
A开展农村电商培训
B农村电商第三方外包服务
C农产品品牌化
D做个农产品上行的电商平台或APP
3.以下不属于C2C平台的是（D）
A淘宝网
B拼多多
C微店
D京东
4.以淘宝为例的PC端店标尺寸大小为（B）
A 100*100
B 80*80
C 60*60
D 90*90
5. 以淘宝为例的PC端店招尺寸大小为（C）
A 100*80
B 150*900
C 950*120
D 950*150
6.以淘宝为例PC端轮播最多上传几张（D）
A 2
B 3
C 4
D 5
6. 常见创业团队组成人员不包含（D）
A 顾问
B 合伙人
C 员工
D 投资人
7. 以淘宝为例的商品标题字数最多不超过多少汉字（B）
A 20
B 30
C 40
D 50
8.以淘宝为例的商品主图最佳尺寸大小为（D）
A 500*500
B 600*600
C 700*700
D 800*800
9.下列对商品描述的作用不正确的是（D）
A 体现商品价值
B 增加客户购买信心
C 提升购买转化率
D 提升商品点击率
10.淘宝平台卖家所使用的客服软件是（B）
A 叮咚
B 千牛
C 旺旺
D 微信
11.以下哪个商品不能在电商平台上售卖（B）
A 假发
B 人皮面具
C 玩具水枪
D 奶粉
12.以下关于商品标题说法错误的是（D）
A 商品标题可以影响到流量
B 商品标题可以对商品进行概括性描述
C 商品标题可以影响到商品的排名
D 商品标题可以影响到商品价格
13.以下关于商品主图作用描述错误的是（D）
A 能够提升商品的点击率
B 能够提升商品的品牌形象
C 能够提升商品的定位
D 能够提升商品的排名
14.以下关于商品定价描述错误的是（D）
A 好的定价可以提升商品转化率
B 定价有决定行业竞争的作用
C 定价要根据商品的成本来制定
D 电商平台商品价格必须高于成本价
15.下列关于评价说法正确的是（C）
A 客户一旦做出评价后就不可修改
B 客户做出评价后可以进行修改
C 电商评价分为动态评价和单品评价
D 单品评价可以修改
16.以下不属于客服重要性的是（D）
A 塑造店铺形象
B 提升店铺转化率
C 提升店铺客单价
D 提升店铺展现量
17.以下不属于CPC推广模式的是（D）
A 百度竞价
B 淘宝直通车
C 京东快车
D 微信广告
18. 以下哪一项不属于淘宝的推广内容（C）
A 直通车
B 钻石展位
C 京挑客
D 淘宝客
19.以下哪一项能影响到商品访客数（A）
A 商品标题
B 商品描述
C 商品评价
D 店铺客服
20.下列属于CPS推广方式的是（A）
A淘宝客
B京动快车
C 百度竞价
D 钻石展位
21.下列不能影响到商品客单价的因素是（A）
A 商品标题
B 商品描述
C 商品定价
D 店铺客服
22.下列不属于财务内容的是（D）
A 预测启动资金
B 寻找融资渠道
C 预测利润
D 寻找货源
23.下列不属于电商创业者评估维度的是（D）
A创业素质
B知识技能
C条件资源
D是否有合伙人
24. 下列不属于移动电商特点的是（D）
A便捷性
B社交性
C精准定位性
D创业成功率高
25. 下列关于电商平台规则说法错误的是（C）
A电商平台规则是保障了买卖双方的合法利益
B每个电商平台规则都不一样
C电商平台规则不需要创业初期就关注
D电商平台规则分为准入、营销、交易、处罚四大类
26. 以下不属于线下货源渠道的是（D）
A代加工厂
B自家货源
C批发市场
D去阿里巴巴上面寻找
27.不属于货源必要评价维度的是（B）
A价格
B地域
C售后
D品质
28.不属于电商创业者必要职责的是（A）
A学会各种技能运用到创业过程中
B制定企业发展目标和愿景
C组织调动各项资源
D协调各部门为达成目标进行分工协作
29.下列不属于电商运营管理基础指标的是（C）
A访客数
B转化率
C利润率
D客单价
30.下列说法正确的是（D）
A UV=PV
B UV＞PV
C UV＜PV
D UV≤PV
31. 电商运营的核心指标是（A）
A利润
B访客数
C转化率
D客单价
32. 以下关于商品标题说法错误的是（C）
A注意避免违规
B不要使用特殊符号
C 经常性调整产品关键词
D 不要使用重复性词语
33. 下列不是制作商品主图注意事项的是（D）
A主图背景干净
B要有相关元素体现
C图片要清楚
D更换主图要同时更换商品标题
34. 下列不属于商品描述注意事项的是（B）
A防止图片过大影响图片打开速度
B 严格按照商品描述七步法实施
C产品信息不要过于专业
D产品描述与产品定位相结合
35. 下列不属于影响商品定价因素的是（C）
A产品成本
B市场行情变化
C 不能低于产品成本
D客户购买力
36. 关于网络店铺装修说法正确的是（B）
A 网络店铺装修可以参考实体店铺装修
B 网络店铺装修为了吸引客户关注，促进销售
C 网络店铺装修好坏决定店铺生意好坏
D网络店铺装修可以增加展现量
37. 关于网店模板说法正确的是（D）
A网店模板一旦确定不可修改
B网店模板要用免费的，节约成本
C网店模板要用收费的，增强效果
D网店模板要结合所售卖的产品
38. 店铺设置不包含哪一项（D）
A商品分类
B导航设置
C布局设置
D 素材上传
39. 下列不属于电商客服工作职责的是（C）
A接待买家与促成交易
B处理买家退换货问题
C协调各部门分工协作
D管理客户资料实现二次营销
40. 关于淘宝店铺店招上传说法错误的是（A）
A进入店铺基本设置进行店招上传
B要将店招提前上传至图片空间
C采用自定义上传模式
D上传成功后要进行保存
41. 关于淘宝店铺轮播上传说法错误的是（B）
A最多可以上传五张轮播
B可一次性上传2张
C要注意修改轮播高度
D要提前上传至图片空间
42. 子账号的作用是（D）
A方便资金账户管理
B防止账号被盗
C提升店铺形象
D不同岗位的职能分工
43. 客服售前培训的内容不包括（C）
A心态培训
B专业知识培训
C管理能力培训
D沟通能力培训
44. 下列说法错误的是（D）
A纸板箱适合于大多数商品快递包装
B塑料适袋合于服装或床上用品包装
C PVC管适合于字画或鱼竿类商品包装
D 牛皮纸适合于饰品类商品包装
45. 下列属于交易管理作用的是（A）
A保证交易过程的安全性和可控性
B防止交易过程不合法
C违规性操作可以有效避免
D防止客户支付款项错误
46. 关于避免网络陷阱说法错误的是（C）
A不点击非正规且无法判断的网站
B不登录危险网站
C每天跟换密码
D安装杀毒软件
47. 关于评价管理说法不正确的是（D）
A评价直接影响买家的购买行为
B客户评价影响平台对商品或店铺的评价
C重视评价管理以获取