第一章 社会工作概述
（ 一 ） 社 会 工 作 的 概 念
社 会 工 作 是 以 利 他 主 义 为 主 导 ， 以 增 强 人 们 的 社 会 功 能 和 解 决 社 会 问 题 为 宗 旨 ， 以 科 学 的 知 识 为 基础 ， 运 用 专 业 技 巧 和 方 法 的 助 人 服 务 活 动 。
（ 二 ） 社 会 工 作 的 本 质
专 业 的 助 人 是 指 有 明 确 的 理 念 或 指 导 思 想 ， 有 合 理 的 计 划 或 设 计 ， 有 一 套 经 过 实 践 检 验 的 行 之 有 效的 方 法 。 助 人 是 指 真 诚 地 、 实 际 地 帮 助 有 困 难 、 有 需 要 的 人 。 社 会 工 作 被 认 为 是 做 人 的 工 作 ， 是 帮助 人 的 活 动 ， 是 利 他 主 义 的 行 动 。
（ 三 ） 社 会 工 作 是 一 种 助 人 活 动
社 会 工 作 者 所 做 的 一 切 都 以 帮 助 解 决 受 助 者 面 临 的 问 题 为 转 移 ， 这 是 社 会 工 作 的 追 求 。 所 以 ， 社 会工 作 是 一 种 全 心 全 意 为 受 助 者 服 务 的 活 动 。
第二章 社会工作专业的产生和发展
1865年 召 开 关 于 建 立 全 国 联 合 会 的 会 议 ， 以 科 学 思 想 管 理 慈 善 事 业 ， 出 现 “ 科 学 慈 善 ” ， 并 将 经济 学 “ 效 能 原 则 ” 引 入 慈 善 事 业 【 历 史 学 家 詹 姆 斯 ·雷 比 将 “ 科 学 慈 善 ” 概 括 为 世 俗 、 理 性 和 经 验而 不 是 宗 派 、 情 感 、 教 条 】
中 国 古 代 社 会 福 利 事 业 不 太 发 达 的 原 因 ： 【 A 传 统 中 国 的 社 会 组 织 以 家 庭 、 家 族 为 单 位 。 B 古 代的 救 济 以 临 时 性 的 救 灾 、 救 荒 为 主 ， 没 有 形 成 制 度 化 的 救 济 事 业 。 】
我 国 古 代 开 展 救 济 与 福 利 工 作 所 采 取 的 形 式 与 方 法 ： 【 1.“保 息 六 政 ” 与 “ 荒 政 十 二 ” 2.九 惠 之 教3.仓 储 救 济 】
改 革 前 中 国 社 会 工 作 的 特 点 ： 【 A由 政 府 包 办 B专 业 社 会 工 作 中 断 C社 会 工 作 方 面 的 成 就 ： 建 立 了一 定 范 围 的 社 会 保 险 、 社 会 救 助 、 优 抚 工 作 、 农 村 福 利 】
第三章 社会福利制度
“ 综 合 性 的 社 会 福 利 ” ， 是 指 民 间 和 政 府 机 构 、 团 体 推 动 的 一 系 列 完 整 的 、 有 组 织 的 活 动
社 会 福 利 的 变 化 性 （ 民 间 慈 善 -政 府 责 任 -福 利 国 家 -改 革 【 反 福 利 、 政 府 退 位 】 ）
社 会 福 利 模 式 是 一 个 国 家 或 地 区 制 定 和 推 行 社 会 政 策 的 方 针 与 策 略 ， 在 社 会 服 务 领 域 表 现 为 政 府 与
其 他 社 会 组 织 如 何 筹 措 资 源 并 满 足 社 会 需 要 的 方 式
第四章 社会工作的哲学基础和价值观
社 会 工 作 价 值 体 系 的 重 要 性
社 会 工 作 的 信 念 和 价 值 判 断 ， 不 仅 影 响 着 这 个 专 业 群 体 解 决 社 会 问 题 的 态 度 与 实 践 ， 也 影 响 着 受 助
者 生 活 的 信 心 与 战 胜 困 难 的 勇 气 。
社 会 工 作 的 专 业 价 值 观 由 最 初 关 注 个 人 的 道 德 发 展 到 今 天 对 专 业 行 为 的 道 德 反 省 （ 雷 默 ）
第五章 人类行为与社会环境
儿 童 阶 段 指 由 出 生 到 性 成 熟 前 的 人 生 阶 段 ， 可 以 分 为 0-6岁 和 7岁 至 性 成 熟 前 两 阶 段
青 少 年 阶 段 由 性 成 熟 开 始 到 20岁 ， 是 个 体 身 心 发 展 的 关 键 时 期 ， 本 阶 段 也 常 常 被 称 为 成 长 期 、 混
沌 期 、 危 险 期 和 反 抗 期
成 人 期 为 21岁 到 65岁 前 ， 需 要 完 成 学 业 、 就 业 、 结 婚 、 生 育 、 退 休 等 重 要 人 生 任 务
老 年 期 为 65岁 以 后 。 除 时 间 年 龄 外 ， 判 断 是 否 进 入 老 年 期 还 有 生 理 年 龄 、 心 理 年 龄 、 社 会 年 龄 等
指 标 。 生 理 年 龄 指 实 际 生 理 指 标 达 到 老 人 的 平 均 水 平 ， 心 理 年 龄 以 个 人 的 心 理 健 康 状 况 为 标 准 ， 社
会 年 龄 则 以 某 些 社 会 指 标 为 参 照
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