2022-05-19 09:26:51 来源：中国教育在线

不少雅思小白在雅思各项信息、各项流程不怎么了解，例如报名时信息填错、考试前相关证件遗失、成绩单迟迟没收到等问题，那么就需要寻求雅思官网回答帮助，那雅思客服电话人工服务怎么打呢？下面小编就来告诉你。

雅思官网客服电话人工服务怎么打

拨打雅思服务热线+86(0)10 8234 5671，然后跟着语音指令选择对应的人工服务即可。

对雅思考试有任何疑问的同学可以拨打下面电话进行咨询：+86(0)10 8234 5671

其中，前面的+86是中国的国家区号，如果大家是在国内，就不用输入这两个号码。010是北京的区号，如果不加86的话，010需要完整输入。

跟大多数客服系统一样，当电话接通后，则会让拨打者选择中文还是英文。然后按对应按键选择相应服务：1是人工坐席，2是投诉建议，3是发送传真。一般选择人工服务即可。

小提示：若对考场上发生的事情不满意，最好还是在离开考场之前就进行投诉。离开考场之后在再进行电话投诉成功率比较低。

雅思客服电话人工服务时间

工作时间为每周一至周五：08:30-17:30，每周六：07:30-13:00

雅思官方电话打不通怎么办

1.有可能是电话线路问题，可以稍等一会再拨打；

2.如果中文客服打不通，可以尝试拨打英文客服；

3.还有的同学说连续拨打一段时间就能接通，时间充足的同学可以试一试；

4.客服打不通，可以发送邮件，雅思官方邮件地址为：ielts mail.neea.edu.cn

关于雅思客服电话人工服务怎么打，现在大家清楚了吗？和大多官方电话一样，会有语言指令选择，然后跟着指令操作选择人工服务即可。

>> 雅思 托福 免费测试、量身规划、让英语学习不再困难