题库随机抽取,每个人题号顺序不同
1 打印包含多个页面的文档集——分页打印
横向或纵向——纸张方向
草稿、普通或照片——无
只使用不同色调的黑墨所打印的图像——灰度打印
普通、横幅、小册子或海报——打印布局
双面打印——双面打印
2 以下哪两种电缆用于连接计算机与打印机?
FireWire,串行
3 下列哪两项是打印服务器的功能?
向所有连接的客户端计算机提供打印资源
在队列中存储打印作业,直到打印机准备就绪
4 以无线方式连接打印机的两种方法是什么?
蓝牙,IEEE 802.11标准
5 打印机卡纸的两个可能原因是什么?
高湿度,纸张类型错误
6 哪个因素会影响喷墨打印机的速度?
所需图像质量
7 热喷墨喷嘴具有哪项特点?
热量在喷墨室中产生蒸汽泡
8 在激光打印中,让硒鼓上的潜影吸附墨粉的过程称为什么?
显影
9 “打印机属性”的“共享”选项卡中的“其他驱动程序”按钮有何作用?
为其它操作系统添加其它驱动程序
10 一台Windows 7计算机在“控制面板”的“设备与打印机”窗口中配置了几台打印机。计算机会选择哪台打印机作为打印首选?
设置为默认打印机的打印机
11 以下哪种类型的打印机服务器提供的功能最多?
专用PC打印服务器
12 用户发现彩色喷墨打印机打印出来的颜色与屏幕上显示的颜色不同。怎样才能纠正此问题?
校准打印机
13 打印设置中的全局和每篇文档选项具有哪项特点?
每篇文档选项覆盖全局选项
14 对打印机问题应用解决方案之后,技术人员重新启动打印机并打印测试页。技术人员执行的是故障排除流程的哪个步骤?
验证解决方案和系统功能
15 技术人员记录,在激光打印机中安装了新的定影辊组件以解决打印问题。技术人员刚才执行的是故障排除流程的哪个步骤?
记录发现的问题、采取的措施和最终结果
16 下列哪项操作属于有效的打印机预防性维护计划?
重置打印机的页计数器(如果有)
17 如何延长热敏打印机的寿命?
定期用异丙醇清洁加热元件
18 在Windows 8中,必须配置什么才能使一位用户与同一网络上的另一位用户共享通过USB连接的打印机?
文件与打印机共享
19 一个LAN上的用户报告称,每次在彩色激光打印上打印高分辨率照片时,计算机的响应速度非常慢。造成此问题的原因是什么?
打印机没有足够的内存来缓存整个照片
20 技术人员正在安装一台打印机,该打印机与计算机直接相连。技术人员在安装过程中为什么不首先连接打印机?
连接打印机之前,可能需要先安装打印机驱动程序
21 下列哪项陈述正确描述了打印机驱动程序?
它是将文档转换成打印机可理解格式的软件
22 哪类连接可将一台打印机直接连接到网络?
以太网
23 激光打印机中使用哪种机制将墨粉永久熔结在纸上?
热量
24 在响应打印后台处理程序错误时,技术人员会采取什么纠正措施?
重新启动打印后台处理程序
25 如果打印机打印的图像颜色很浅,应该采取什么纠正措施?
更换墨粉盒
26 下列哪种情况将导致喷墨打印机无法打印任何页面?
墨盒为空
27 用户告诉技术人员他尝试打印文档时,打印机不响应。技术人员尝试打印文档,打印机不输出任何页面。技术人员注意到打印机LCD显示屏上没有任何内容且未亮起。最可能的原因是什么?
打印机未启动
28 一家小型公司正在逐步采用共享打印机,借此减少公司内所用的打印机的数量。技术人员有安全顾虑。哪项是与共享打印机相关的安全风险?
数据隐私
29 技术人员正在对一台无线打印机进行编程,使其能够连接到无线网络,并与附近的设备进行无线通信。哪两种无线模式用于无线打印机连接?(选择两项。)
对等,基础设施
33 某接待员抱怨以下打印机问题:打印队列似乎正常运行,但打印机不打印。哪两个原因有可能导致该问题出现?
打印机出现错误(例如缺纸、墨粉用完或卡纸),电缆连接有问题
34 某摄影师抱怨以下打印机问题:打印机提示“Document failed to print”消息。哪两个原因有可能导致该问题出现?(选择两项。)
电缆松动或断开,打印机不再共享
35 某记者抱怨以下打印机问题:打印机打印时出现卡纸问题。哪两个原因有可能导致该问题出现?(选择两项。)
潮湿度较高,导致纸张黏在一起
打印机可能变脏
37 某技术人员抱怨以下打印机问题:纸张上的打印内容出现褪色。哪两个原因有可能导致该问题出现?(选择两项。)
墨粉盒中墨粉不足,纸张可能与打印机不兼容
38 某图书馆管理员抱怨以下打印机问题:打印机控制面板不显示图像。哪两个原因有可能导致该问题出现?(选择两项。)
打印机未打开,设置的屏幕对比度可能太低
39 某教师抱怨以下打印机问题:纸张在打印后变皱。哪两个原因有可能导致该问题出现?(选择两项。)
可能没有将纸盘调整固定在打印机的边缘
纸张可能未正确加载
40 一名用户抱怨最近打印的每份文档上都出现垂直线条和条纹。技术人员应如何解决这一问题?
使墨粉盒内部的墨粉分布更均匀
42 一间学校正在安装一台新的共享打印机,但该打印机未显示在可用打印机的列表中。技术人员应如何解决这一问题?
手动添加打印机的IP地址
46 一家小型企业的员工正抱怨打印机打印的图像褪色。技术人员应如何解决这一问题?
更换墨粉盒
48 一名经理正抱怨激光打印机打印的纸张上脱墨。技术人员应如何解决这一问题?
更换热熔器