学信网在线考试系统（以下简称“系统”）可为考生提供在线笔试和视频考试服务。本手册主要介绍“视频考试”。请考生按照以下流程操作：

下载安装  进入在线考试系统  注册登录/实人验证  查阅系统须知  选择报考单位  资格确认/阅读承诺书  调试  选择考试  实人验证  进入考试  提交作品完成考试

注意：本说明文档内容如有变动，请以系统内页面提示为准。

视频考试过程中在线视频的录制、上传需要在学信网App进行，请提前在移动设备上下载并安装学信网App（支持手机，不支持平板和电脑等），下载地址为https://www.chsi.com.cn/wap/download.jsp。安装时请允许应用使用您的摄像头、扬声器、存储空间、网络等权限，以保证考试正常进行。

打开学信网App，首页点击“在线考试系统”，弹出登录页面。如果考生没有学信网账号，点击【注册账号】，输入考生的手机号、短信验证码、姓名及证件号码等信息，设置密码后，即可完成注册。请牢记账号及密码。如果考生已有学信网账号，则直接按照第二步登录。

注意：请准确填选姓名、证件类型及证件号码等信息，否则将影响进入考试。

进入登录页面，输入账号和密码或使用微信，即可登录。登录后显示学信网用户协议，请认真仔细阅读用户协议及隐私政策，勾选“同意”方可进入系统。

首次登录时，考生须进行实人验证。点击【下一步】，按照页面提示进行实人验证操作。若验证过程中点击了“取消”需等待一分钟后才可再次进行实人验证。

实人验证通过后，请认真仔细阅读系统须知。点击【下一步】可查看考生所报考单位。选择报考单位，点击【确定】即可进入资格确认页面。

进入资格确认页面，考生应仔细核对个人信息，确认无误后再点击【确认无误】按钮，进入考试承诺书页面，阅读完成后点击【同意】。考生首次进入系统需要进行设备调试，在同意承诺书后会提示考生需要音视频调试，点击【确认】进入调试页面。

注意：

如果只有线下录制的题目，则无需进行设备调试。

进入调试页面后，点击可转换摄像头，点击开始调试。设备调试正常后，点击结束录制。录制完成后请回放视频，若对调试不满意可以选择重新调试。调试结束后，点击【调试完毕】进入考试列表页面。

注意：

回放视频时，请检查画面和声音（背景音乐、人声）是否都能正常录制和播放。如果录制或播放不正常，建议更换设备并重新调试。

视频调试以及后续的排练、正式录制都需要保证录制页面正常录制，不能退出App或将App退到后台运行；且不建议插入耳机或外接其他设备，以免造成音频录制失败。

考生在考试前须再次实人验证。选择本次要参加的考试，进入实人验证页面。具体见“‎3实人验证”操作介绍。只有实人验证通过后，才能看到具体的考试题目。

实人验证后，进入题目列表页面。考生可以查看考试说明、考试时间要求及考试信息等。点击题目名称，进入题目详情页面。视频考试中，题目分为在线录制和线下录制两种方式。

题目列表页面

题目详情页面示例一（在线录制）

题目详情页面示例二（线下录制）

考生在正式录制前须查看该题的阅题时限、录制时限、提交时限、是否可排练、排练及录制次数、是否使用二机位等，以上内容均由报考单位设置。请务必确保设备允许系统使用摄像头及麦克风，适当调高媒体音量，听从录制指引（由报考单位设置），按要求操作。只有正式录制的视频才能最终提交给报考单位，排练的视频不会出现在考生作品列表。

注意：

题目下方显示“需二机位”，则需要使用二机位进行录制。若题目下方不显示“需二机位”，则不需要二机位进行录制。

题目1，需要二机位；题目4，无需二机位

一机位进入录制后5秒内可切换摄像头，二机位默认使用后置摄像头录制，不可切换。

对于限单次录制且报考单位设置为自动提交的题目，考生录制完成后系统自动提交，请考生慎重操作。

阅题时限：指阅读题目的时间。如果阅题时限为“3分钟”，则点击“正式答题”后开始计时，3分钟后将自动开始录制视频。如果阅题时限为“不限”，则点击“正式答题”后，需手动点击开始录制。

录制时限：指录制视频的时长。如果录制时限为“3分钟”，则录制视频3分钟后，将自动结束录制，期间可以手动结束录制，手动结束录制后此段视频不可以继续录制。

提交时限：若是在线录制的题目，从考生进入正式答题后开始计时，需要在该时限内完成视频的录制并提交；若是线下录制的题目，从考生进入题目详情页面开始计时，在提交时限内完成线下附件上传并提交。

提交时限示例（如图所示，要求在50分钟之内提交本题）

（1）排练

如果报考单位设置为允许排练，则考生在正式录制前可以进行排练。

对于报考单位未设置要求二机位的题目，考生进入题目后点击【排练】进入题目详情页面，点击【开始录制】即可。

点击【排练】

点击【开始录制】

开始录制

对于报考单位设置要求二机位的题目，则需准备两部手机。一机位手机在点击【排练】后显示设置二机位的二维码。用另一部手机（二机位手机，请提前安装学信网App并使用相同的账号登录）进入App首页点击右上角的扫一扫，扫码成功并按报考单位要求摆放二机位手机，点击【就绪】后二机位开始录制。一机位手机点击【排练】、【开始录制】后，一机位开始录制。

一机位显示设置二机位的二维码

二机位扫码后点击【就绪】

二机位开始录制

一机位点击【排练】

一机位点击【开始录制】

一机位开始录制

考生表演结束后，可以手动结束录制，也可以到录制时限后自动结束。请注意录制页面的时间提示。录制结束后可以回放视频。点击【返回】回到题目页面后，将无法再次回看本次排练的视频。

一机位/二机位结束排练录制

（2）正式答题

正式答题，即为正式考试。具体的操作流程与排练类似，与排练不同的是，正式录制完成的视频可以上传并提交给报考单位。正式录制的视频是否可以回看由报考单位设置。如报考单位要求考生提交录制视频之外的材料（视频、音频、图片、文字等），考生也须在规定时间内填写并提交。

对于报考单位未设置要求二机位的题目。考生进入题目后点击【正式答题】进入题目详情页面，点击【开始录制】即可。

点击【正式答题】

点击【开始录制】

开始录制

对于报考单位设置要求二机位的题目，则需准备两部手机。正式答题的一机位和二机位操作与排练类似。一机位手机点击【正式录制】、【开始录制】后，一机位开始录制。考生表演结束后，可以手动结束录制，也可以到录制时限后自动结束。

一机位显示设置二机位的二维码

二机位扫码后点击【就绪】

二机位开始录制

一机位点击【正式录制】

一机位点击【开始录制】

一机位开始录制

一机位结束录制

正式录制中二机位录制结束页面是否可以回看视频，由报考单位设置。报考单位如果设置允许回看，那么二机位录制结束，视频上传完成后，考生可回看视频。

报考单位设置不允许回看，二机位录制结束页面

报考单位设置允许回看，二机位录制结束页面

正式录制，视频在录制过程中会自动上传，考生点击【选择已录视频】进入选择视频页面，查看并选择录制的视频，视频是否可以回看由报考单位设置。

若录制视频不需要二机位，列表只显示一机位视频；若录制视频需要二机位，列表将同时显示一机位和二机位的视频。其中，二机位视频右侧有“二机位”标签。

每个视频的右侧都会显示录制设备、录制时间和录制时长。

若录制设备是本机，会显示“本机”；若录制设备是其他设备，会显示具体的设备型号。

待上传状态的视频，点击【上传】，会显示上传进度，上传成功后，视频状态为已上传。录制失败的视频无法上传。

注意：

在选择视频页面中，只能上传本机录制的视频。若页面显示“请通过其他设备上传”，请在该视频的录制设备中上传。

同一次录制的视频，一二机位视频的录制开始时间不同是正常的。

报考单位设置视频不允许回看的视频列表

报考单位设置视频允许回看的视频列表

一机位点击【选择已录视频】

进入【选择视频】页面

点击【上传】，上传录制视频

选定已录制的视频

已选视频

线下录制方式，考生不需要通过本系统录制视频，只需将事先准备好的附件（视频、音频、图片、文字、PDF）上传即可。同一个题目可以上传多个附件，附件的数量、大小等要求由报考单位设置。为保证附件上传成功，学信网App和浏览器都支持添加附件，建议考生使用电脑浏览器上传。

对于限单次录制且报考单位设置为自动提交的题目，考生录制完成后系统自动提交；对于限单次录制但报考单位设置为非自动提交的题目，考生录制完成后需要手动选择视频并提交；对于允许多次录制的题目，考生录制完成后可以选择提交或重录。题目提交前，考生须从已录制好的视频中选择一个视频，如果题目还要求上传视频、文字等材料，则需要按要求上传完对应附件，才可提交题目。同一场考试的所有题目提交后，该场考试结束。

注意：

如页面显示“提交时限”，说明报考单位对考试时间有所要求，考生务必重点关注。如果超过提交时限仍未提交考试作品，将无法提交，请考生慎重对待。

如果考试时间充裕，可在作品上传完成后再提交。如果考试时间紧张，作品未上传完，也可先选定并提交作品，避免出现超过考试结束时间而作品未提交的情况。作品提交后考生仍要关注作品的上传进度，避免出现上传失败，影响考试的情况。

作品上传过程中，如果出现断电、断网等情况，都会造成上传中断。中断后，考生需要从视频考试首页、考试列表或题目列表页面，点击【您有未上传的视频】