课程退换政策：网校课程为服务类商品，购买后无任何下载记录(包含视频、讲义、试卷、资料)，可享受“7天无理由退款/换课”。

打包下载：课程讲义、练习等相关内容可下载到电脑/智能手机/平板电脑学习，课程视频可通过“正保会计网校”APP下载到手机/平板电脑学习。断网后可看下载的课程，直至辅导期结束失效。

学员权益：网校推出正保币，在消费时，可按照实际支付金额回馈正保币，正保币可抵扣现金。 查看细则>>

分期付款：“先听课，后付款”是正保会计网校联合支付宝花呗、海尔消费金融推出的学费分期服务，学员仅需支付首期学费即可开始听课，剩余学费按月支付。学员可将学费分为多期进行支付。

多设备看课：课程开通后，您可下载“正保会计网校”APP到智能手机/平板电脑听课、做题，也可使用电脑登录“正保会计网校”官网听课、做题。

温馨提醒：网校CIA课程仅提供中文辅导课程；CIA特色班及三科联报不含机考模拟系统，机考模拟系统需单独购买；CIA课程及机考模拟系统不支持学习卡支付。