对销售人员进行培训需要培训哪些课程

1. 销售人员的培训需要的课程有：总体来说应包括品德素质、能力素质、知识素质、心理素质4个方面。

2. 品德素质培训 ；通过培训使销售人员具有良好的职业道德，勤奋敬业的工作态度，真诚待人、诚信守诺、顾全大局的良好品质；通过培训让销售人员真正懂得客户是我们的衣食父母，我们的收益是建立在我们为客户提供高价值、高满意度的产品或服务的基础上的；通过培训让销售人员真正懂得正是因为有竞争对手的存在，我们才得以有巨大的压力去把工作做得更好，我们才能为社会做出更大的贡献，所以，竞争对手是值得我们尊重的；通过培训让销售人员成为遵纪守法的好员工和好公民。该部分的培训内容应围绕着为实现上述目标来组织，如，职业道德培训、品德修养知识等。
3. 能力素质培训;该部分培训内容应围绕着提高销售人员8个方面的能力来进行。为此，可开设以下课程或专题：逻辑学、哲学、交际学、演讲与口才、成功学、技术与管理创新、市场调查与预测、推销技巧、公共关系技巧、商务  谈判、营销策划、销售管理等。
4. 心理素质培训; 主要开设一些树立自信心、激励成功欲望、培养刚强意志的课程或专题，另外还应培养销售人员树立与人为善、兼听则明的意识和良好的销售态度。
5. 知识素质培训；
（1）营销知识培训  营销知识很广泛，主要应开设以下课程或专题：市场营销学、市场调查与预测、消费者行为学、公共关系学、人际关系学、社会学、消费心 理学、广告学、推销技巧、商务谈判、公关策划、广告策划、销售管理等。
（2）企业及其所在行业知识培训  主要有：本企业的历史及成就；本企业的组织机构设置、领导人、工作程序等情况；企业战略思想与战术措施；企业的各种相关政策与规章制度：销售提成政策、行政管理制度、绩效考评政策等；企业在行业中的地位；行业与市场的发展特点；企业的主要竞争对手以及它们目前的情况、动态、优势、劣势、在市场中的地位、市场份额；该行业在国民经济中的地位以及未来发展趋势等。
（3）经营管理知识培训  主要包括管理原理、生产管理、经营管理、财务会计与销售管理、人力资源管理等。
（4）产品以及技术知识培训  主要包括：产品的类型与组成；本企业品以及竞争者产品的品质、特点、用途、使用方法与注意事项、优缺点、客户利益点、包装；产品的制造方法；产品的维修及售后服务条件；产品的生产技术原理及其先进性、发展趋势；相关品与替代品的发展情况等。
6. 总结：销售人员的个人擅长方面，因长取长! 在于经验与积累，销售就更简单了!

知名销售培训讲师有哪些?

应该是两类的，一类是销售方面的讲师，另外还有个人素养方面的讲师。销售方面的个人觉得张瑛杰老师比较好，个人素养的不太清楚，但像陈安之的成功学、激励课程，余世维的压力释放等等都和个人素养挂钩

如何建立销售人员培训机制

第一步：培训体系规划
通过需求调查，为该公司做了销售培训体系规划，明确了所需开发的课程主题。这个规划由团队提供草案，然后和人力资源总监、培训主管、销售总监、销售培训负责人一起召开联席会议，听取他们的意见，并确认了最终方案。
第二步：为销售部制定自我学习计划，并采集信息
学习计划很简单，根据销售代表所需的核心技能，为销售代表设计了全年四次自我培训研讨会，并为他们订制了一套自学教材，该培训计划的时间表，在年初就下发给了每位销售代表。每次研讨会前，销售培训负责人会提前通知大家做学习准备，所有人可以随意借助晚上、火车上、飞机上的闲暇时间，阅读教材中相应部分的内容，按照要求填写学习笔记，并反馈给销售培训负责人。召开研讨会时，销售管理者们负责按照团队提供的程序和方法，来组织相应主题的研讨。第一期研讨由销售总监亲自主持，后面三次则由三位资深大区经理主持。由于研讨会的讨论和实际工作中的问题结合，又由销售管理者主持，因此，大家非常投入，产出了不少好的技巧和方法。研讨会被全程录像录音，并在销售培训负责人的指导下，由一名秘书整理成文字资料。
第三步：课程开发
每期研讨会结束后，就开始进入相应主题的课程开发。培训主管和销售培训负责人一起，在团队的指导下，把自学教材上的理论，和研讨会上产生的案例、策略、话术整合在一起，并开发了考核系统。
第四步：制作课程
公司有一些管理者受过讲师培训，人力资源部就有2位内部讲师。课程开发结束后，人力资源部安排这两位老师来讲解课程，并制作了课程录像。
第五步：课程整合
销售技巧课程开发结束后，又帮助产品经理完善了产品培训课程，制作了考核体系，请产品经理按照修订的课程进行讲解，并制作录像。然后，我们把产品课程和技巧课程整合在一起。
第六步：完善培训过程管理
一年之后，所有课程开发都完成了，团队和人力资源部一起完善培训管理制度，并对培训主管进行了培训。

如何选拔与管理销售人员 课后测试

销售主管对于一个企业的成败起着至关重要的作用，无论你相信与否，销售主管的好坏决定着企业在竞争中是否能够处于优势地位，特别是以销售为主导的中小企业，销售主管的作用更是不可或缺。
一、谁合适做销售主管
一个好的销售主管不仅需要具有激情，更需要的是与其所负责的销售部门相匹配的工作能力。
首先，要有管理能力。作为主管，其工作性质的界定至少有两种：一是管人，二是管事，也有的以事业部机制运行的销售主管还要管钱。无论是管人、管事还是管钱都离不开管理能力，不会管理最多只是一个优秀的销售人员，一定不会是一个优秀的销售主管。
其次，要有专业能力。所谓专业能力是指与其所从事的工作所匹配的专业水准，如一个兽药企业的销售主管，其所具备的专业能力包括营销水平、销售水平、畜牧兽医及药理等相关专业知识、行业知识、药品的生产工艺等。
第三，要有良好的沟通能力。任何一个管理人员都应具备良好的沟通能力，销售主管其沟通对象有上级、下级、同事、客户等，任何一个层面的沟通都对销售主管的工作都具有一定的影响，甚至是非常重要的影响。
第四，培养下层的能力。销售主管和销售人员的最大区别是前者带领团队干，团队的优秀与否直接决定销售主管优秀与否；后者则是自己干，自己是否能干基本上决定自己是否优秀。培养优秀的团队成员是销售主管的最重要的工作内容之一。
首先，管好销售团队建设。主管的成败说到底就是团队的成败，团队成则销售主管成，团队败则销售主管败，销售主管的优秀必须体现在团队成员的优秀上，所以管好销售团队建设是销售主管的首要工作。
第三，管好重点问题。尽管销售主管所管理的工作内容较繁琐，但凡事都有主次，没有人能够对任何事情都面面俱到。管好重点问题就是要管好那些对销售业绩影响较大的工作内容，如重点市场开发，重点产品的推广，大客户的维护，优秀员工的培养与选拔等。
第四，管好重点客户。无论客户是不是上帝，我们都必须承认，客户对一个企业来说是至关重要的，特别是那些对销售业绩或公司发展影响较大的重点客户，必须由销售经理亲自管好。
第五，管好绩效考评。绩效考评不是人力资源部的工作，首先是主管的工作，考评的目的就是奖优罚劣，推动团队健康向上发展。
第六，抓好薄弱环节。任何一个主管的工作内容并不是齐头并进的，抓重点，抓薄弱环节是销售主管的重要工作内容。
三、销售主管从哪里来
对于一个企业来说，选拔一个优秀的销售主管并不是一件容易的事，特别是刚起步的企业，选拔一个优秀的销售主管更是难上加难，销售主管的来源一般有三种途径。
一是从优秀的销售人员中提拔。这是多数企业首选的途径，其好处是能够清晰的知道其销售能力，对公司销售团队及工作特点较为熟悉，能够很快进入角色，其弊端是可能引起水平、工龄相似的其他人员的不满。
二是企业中其他部门主管转部门任职。最常见的如市场部、企划部、技术服务部等于销售部门紧密结合的部门主管转部门任职。其优势是可能会从相关的角度带来新鲜的管理风格，弊端是需重新了解团队成员，上手慢。
三是空降兵。选择空降兵作为销售主管的企业一般是两类，一类是企业快速发展，自己培养的速度远跟不上企业发展速度，企业急需从外部引入更高水平的

如何写对某个课程的期望?

1、本次培训整体内容丰富，课堂氛围良好。每个人都有学习的热情，上课前的小互动环境，不仅放松了心情，也缓解了压力。课前的小互动是强烈推荐的培训课程，这也能让学生认出他们的成员。我们的培训师也非常热情，会毫无保留地把自己所学的知识分享给我们，让我们共同进步。
2、作为一个职能部门的员工，我觉得培训课程大部分都是针对门店的一线销售人员，有些课程与他们自己的工作距离较远，所以培训应该有针对性。你可以在上课前了解员工的培训需求，制定培训计划并实施。这样才能更大程度地满足员工的知识需求，注重人才培养。
3、课件材料要提前分发，避免教职工在听课时只注重笔记，帮助记笔记慢、文化基础薄弱的学生更好地掌握学习重点。有些课程需要增加实际案例进行分析。帮助学生通过身边的事物、人、具体事物加深对课程的理解，引导学生对课程内容有深入的理解。




4、选课还可以增添实用的东西。如：显示器、配色课可配合教学教具。让学生做实际工作。这样，课程的互动性更强，有利于学生对抽象概念的具体理解。如果我们能找到一些优秀的讲师，定期授课比轮流授课更有效。
5、教学也需要一定的教学技巧。教师具有丰富的内涵，能够将课件的内容充分地表达和传达给学生，从而提高培训和教学的效果。建议学生可以投票给他们最喜欢的老师。此外，我想给我们的学生一些建议。
6、那么把每一次培训的经历都记下来，这样当你展望未来的时候就可以看到自己成长的过程，看到自己在学习中的优势和不足。以上是我个人的建议，如有不妥请见谅。也希望我们能在训练中有所收获，共同进步。