市场营销考题(100分答谢）请大家帮帮忙拉！！
1、市场营销理论于20世纪初诞生在（A ）。
A、美国 B、法国 C、日本 D、英国
2、市场营销是为了（C ）。
A、赚钱 B、增加销售 C、满足顾客需要并实现企业自身目标
3、市场 = 人口 + （A ） + 购买欲望
A、购买力 B、购买时间 C、购买倾向 D、购买方式
4、从营销学角度看，市场是（B ）。
A、购买地点 B、交换关系的总和 C、需求
D、要统筹兼顾企业、消费者和社会的利益
5、福特公司的创始人亨利．福特曾说过“不管顾客需要什么，我的汽车就是黑的”，这属于（C ）观念。
A、社会营销 B、绿色营销 C、生产营销 D、大市场营销
6、风俗习惯、宗教信仰、价值观念等因素属于（C ）因素。
A、经济 B、科学技术 C、社会文化 D、人口
7、市场营销观念的经营指导思想是（D ）。
A、生产什么就卖什么 B、能卖什么就生产什么
C、生产什么就推销什么 D、顾客需要什么就生产什么
8、企业在营销活动过程中，不仅要满足消费者的需求和欲望，而且要保护或提高消费者和社会的长远利益，此为（B ）观念。
A、市场营销 B、社会营销 C、推销 D、产品
9、生产者利用广告或人员推销，强力把产品销售出去，至于消费者是否满意或售后服务的问题，则完全不理会，此为（C ）观念。
A、生产 B、产品 C、推销 D、市场营销
10、推销观念认为（A ）。
A、只要大力推销，消费者就会接受企业的产品
B、只要产品质量好，就不愁产品卖不出去
C、从消费者需要出发生产产品是推销的基础
11、下列哪种说法（C ）是正确的？
A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求
B、需要就是对某种产品的需求
C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求。
D、有了欲望，需求自然产生
12、（C ）是指顾客在评估、获得和使用该产品或服务时付出的全部代价。
A、货币成本 B、体力成本 C、整体顾客成本 D、时间成本
13、有些消费者希望能够通过购买行为学习科学知识,提高智力水平和劳动技能,此时消费者的需要属于（A ）。
A、发展性需要 B、享受性需要 C、生理需要 D、精神需要
14、人们为了发挥自己的潜力，干一番事业，取得相应绩效的欲望要求是
指（D ）。
A、物质需要 B、生存需要 C、生理需要 D、成就需要
15、（ B）是指消费者的个性心理反应敏捷，情绪容易冲动，易受广告宣传的影响所做出的行为。
A、情感型购买行为 B、冲动型购买行为
C、习惯型购买行为 D、疑虑型购买行为
论述题 市场营销活动与市场营销环境的关系
市场营销环境通过其内容的不断扩大及其各因素的不断变化，对企业营销活动发生影响。
（1）市场营销环境的内容随着市场经济的发展而不断变化。
（2）环境因素自身的主次地位、可控程度、是否可控、矛盾关系也经常处于不断变化之中。
（3）这些变化都制约和影响着企业的营销活动：如，营销管理者不得超越环境的限制；营销管理者可以抓住市场机会，但无法控制所有有利因素的变化，更无法控制有效地控制竞争对手；由于营销决策与环境之间的关系复杂多变，营销管理者无法直接把握企业营销决策实施的最终结果；企业与经营各种产品所需要的各种资源，需要在环境许可的条件下取得，也需要获得消费者或用户的认可与接纳。
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2006年《市场营销学》试题 一、名词解释 1、市场细分 2、市场营销信息系统 二、判断正误（每小题1分，共20分） （ ）1、垂直式分销渠道是由生产者、批发商和零售商组成的一种统一的联合体。 （ ）2、从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。 （ ）3、互联网作为市场营销调研工具的主要优势在于它成本低。 （ ）4、经纪人是拥有所经营产品的所有权的批发商。 （ ）5、撇脂定价策略适用于需求价格弹性较大的商品。 （ ）6、影响购买者决策的心理因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等。 （ ）7、市场补缺者策略的核心在于跟随。 （ ）8、在营销学里，换代产品也属于新产品。 （ ）9、规划投资组合实质上是企业高层对各个经营单位及其业务进行评估和分类，确认它们的发展潜力，决定投资结构。 （ ）10、促销就是企业为其产品作广告。 （ ）11、市场增长率越高，经营单位的资金需要数量越少。 （ ）12、企业可以按自身的要求和意愿随意改变市场营销环境。 （ ）13、在经济全球化的条件下，国际经济形势也是企业企业营销活动的重要影响因素。 （ ）14、每一种产品都需经历试销期、畅销期、饱和期和滞销期等四个阶段。 （ ）15、在同类产品市场上，不同市场细分市场的顾客需求具有较多的共同性。 （ ）16、从零售商收集电器销售额历史数据不属于实地调查。 （ ）17、采用跟随策略要冒很大的风险。 （ ）18、即便内在质量符合标准的产品，倘若没有完善的服务，实际上也是不合格产品。 （ ）19、一个设计出色批包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业的利润。 （ ）20、连锁商店的缺点是如果权利过于集中，灵活性和应变能力较差。 三、单项选择题（每小题1分，共20分） 1、除下列哪种情况下，需求都富有价格弹性？（ ） A、几乎没有代用品 B、购买者十分注意价格变动 C、购买者喜欢追寻更低的价格 D、购买者觉得涨价是没有理由的 2、在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（ ） A、推销与广告的方法 B、如何提高生产效率 C、如何改进产品质量 D、制定适宜的产品价格 3、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（ ）法定价。 A、尾数定价 B、招徕定价 C、声望定价 D、反向定价 4、向最终消费者直接销售产品和服务，用语个人及非商业性用途的活动属于（ ）。 A、批发 B、零售 C、代理 D、直销 5、以下哪种商品更适宜采用密集分销策略？（ ） A、舒肤佳牌香皂 B、金利来牌衬衣 C、古董 D、精工牌手表 6、旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为（ ）。 A、广告 B、人员推销 C、公共关系 D、营业推广 7、以下哪一种是探究性购买的特点？（ ） A、商品差异不大 B、不必花费很多时间收集商品信息 C、消费者对所需要的商品很不了解，一般对该类商品没有购买经历 D、商品购买频率较高 8、以下哪一项不是批发商的职能？（ ） A、集散商品 B、沟通产销信息 C、承担市场风险 D、延长产品的生命周期 9、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（ ） A、配套包装 B、附赠品包装 C、分档包装 D、再使用包装 10、市场营销调研的第一步是（ ） A、确定一个抽样计划 B、收集信息 C、进行调研设计 D、确定问题研究目标 11、主张人是社会的人，人们的需求和行为都要受到社会群体的压力和影响，这就是（ ） A、经济学模式 B、传统心理学模式 C、社会心理学模式 D、市场营销刺激 12、分销渠道的同一个层次中使用同样类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的（本 ） A、长度 B、宽度 C、深度 D、关联性 13、以下哪种情况最不适合采用渗透定价策略？（ ） A、通过大批量生产能降低生产成本 B、商品的价格需求弹性较大 C、仿制困难，竞争对手少 D、商品的市场规模较大，竞争潜力大 14、产品——市场管理型组织的主要缺点是（ ）。 A、组织管理费用太高 B、有些产品和市场容易被忽略 C、容易造成计划与实际的脱节 D、不能及时得到足够的市场信息 15、宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是（ ） A、推进商标策略 B、家族商标策略 C、等级商标策略 D、类似商标策略 16、下列因素中哪个不是影响产业购买决策的主要因素？（ ） A、环境 B、文化 C、组织 D、个人 17、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（ ）。 A、直接渠道 B、短渠道 C、窄渠道 D、长而宽的渠道 18、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造（ ）。 A、换代产品 B、仿制产品 C、全新产品 D、新牌子产品 19、同一细分市场的顾客需求具有（ ）。 A、绝对的共同性 B、较多的共同性 C、较少的共同性 D、较多的差异性 20、消费者的购后评价主要取决于（ ）。 A、心理因素 B、产品质量和性能发挥状况 C、付款方式 D、他人态度 四、多项选择题（每小题2分，共10分） 1、一个国家的亚文化群主要有（ ）。 A、语言亚文化群 B、宗教亚文化群 C、民族亚文化群亚文化群 D、兴趣亚文化群 E、地域亚文化群 2、下列商品或服务的购买对我国城市居民来说，哪些属于个人可任意支配收入项下的开支？（ ） A、蔬菜 B、电视机 C、远程旅游 D、美容 E、打保龄球 3、以下哪种情况适宜采用人员推销？（ ） A、企业产品只在某几个市场销售 B、技术性强、消费者和用户集中 C、企业推销能力强 D、当产品处于介绍期 E、价格昂贵的产品 4、市场补缺者的作用是（ ）。 A、拾遗补缺 B、有选择的跟随市场领先者 C、攻击市场跟随者 D、见缝插针 E、打破垄断 5、促销的具体方式包括（ ）。 A、市场细分 B、广告 C、人员推销 D、公共关系 E、营业推广 五、简答题（每小题7分，共35分） 1、生产观念与产品观念有什么不同？ 2、消费者个人收入包括哪几部分？哪一部分是消费需求变化中最活跃的因素？ 3、“产品——进入滞销期（衰落期）就立即放弃”的做法是否正确？为什么？ 4、根据广告目标的不同，可将广告分成哪三大类？ 5、渗透定价策略有何可取之处？在什么条件下适宜采用渗透定价策略？ 六、案例分析（9分） 美国“旅馆大王”希尔顿在1919年将父亲留给他的钱连同自己挣来的钱进行投资，开始了他雄心勃勃的经营旅馆的生涯。当他的资产从1500美元奇迹般地增值到5100万美元的时候，他欣喜而自豪地把这一成就告诉母亲，想不到，母亲却淡然地说：“依我看，你跟以前根本没有什么两样……事实上你必须把握比5100万美元更值钱的东西：除了对顾客诚实之外，还要想办法使来希尔顿旅馆的人住过了还想再来住，你要想出这样一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客。这样你的旅馆才有前途。” 母亲的忠告使希尔顿陷入沉思：究竟什么办法才具备母亲指出的“简单、容易、不花本钱而行之久远”这四大条件呢？他冥思苦想，不得其解。于是他逛商店、串旅馆，以自己作为一个顾客的亲身感受，得出了准确的答案：“微笑服务。”只有它才实实在在地同时具备母亲提出的四大条件。 从此，希尔顿实行了微笑服务这一独创的经营策略。每天他对服务员说的第一句话是“你对顾客微笑了没有？”他要求每个员工不论如何辛苦，都要对顾客投以微笑，即使在旅店业务受经济萧条严重影响的时候，他也经常提醒员工记住：“万万不可把我们心里的愁云摆在脸上，无论旅馆本身遭受的困难如何，希尔顿旅馆服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。” 为了满足顾客的要求，希尔顿“帝国”除了到处都充满着“微笑”外，在组织结构上，希尔顿尽力创造一个尽可能完整的系统，以便成为一个综合性的服务机构。因此，希尔顿饭店除了提供完善的食宿外，还设有咖啡厅、会议室、宴会厅、游泳池、购物中心、银行、邮电局、花店、服装店、航空公司代理处、旅行社、出租汽车站等一套完整的服务机构和设施，使得到希尔顿饭店投宿的旅客，真正有一种“宾至如归”的感觉。当他再一次寻问他的员工们：“你认为还需要添置什么？”员工们回答不出来，他笑了：“还是一流的微笑！如果是我，单有一流设备，没有一流服务，我宁愿弃之而去，住进虽然地毯陈旧，却处处可见到微笑的旅馆。” 请认真阅读上述案例，回答下面的问题： 微笑服务体现了一种什么观念？希尔顿之所以能留住顾客仅仅是靠微笑服务吗？ 我这份是刚从老师那里要来的，答案老师不肯给。不知道是不是你要的~
市场有哪些分类？
市场有很多分类,如商品市场和生产要素市场(商品市场又可分为:消费品市场和生产资料市场;生产要素市场又可分为:金融市场,劳动力市场,技术市场,信息市场,房地产市场);买方市场和卖方市场;现货市场和期货市场等等.
传统的狭义市场是指商品市场(实际就是消费品市场),广义市场就是指市场体系,即上面的第一个分类.
市场是商品经济运行的载体,是市场主体活动的领域,也是国家宏观调控的对象.市场经济的所有功能都通过市场实现.市场没有任何行政边界和国界,那里有商品经济,那里就有市场.
市场营销的判断题，求助
1、随着互联网的发展，人员推销的作用已经不重要了（×）
2、一般来说，市场占有率越低，这个单位盈利能力越强。（ ×）
3、恩格尔系数越大，生活水平越低；反之，恩格尔系数越小，生活水平越高。（√ ）
4、就卖主而言，消费者市场是法人市场，组织市场是公家市场。（× ）
5、即使不支出任何的营销费用，市场对某种产品仍然存在一个基本的需求量。（√ ）
6、市场细分与市场营销组合策略有关，与优化资源配置无关。（ ）
7、企业高层领导人员，如果没有产品整体概念，就不可能有现代市场营销观念。（√ ）
8、驰名商标的知名度和影响力关键取决于国家商标局的认可。（× ）
9、采用运费免收定价会使产品成本增加，不但给企业市场渗透带来困难，甚至难以在激烈的市场竞争中站住脚。（ × ）
10、经市场调查，某目标市场上消费者对某企业推出的新产品的可接受价格为1200元，零售商要求经营毛利为15%，则零售商可接受价格为=1020元。（ ）
11、产品组合的宽度是指产品组合中产品项目的总数。（ × ）
12、对接受者选择性好、有弹性、针对性强，这些都是报纸媒体的优点。（√ ）（P326）
13、市场的发展是一个由消费者（买方）决定，而由生产者（卖方）推动的动态过程。（ √）
14、企业经营战略是关乎多个战略经营单位或者有关的专业部门、子公司的战略。（√ ）
15、市场营销目标从属于企业总目标，是为总目标服务的次级目标。（√ ）
16、通常，KTV不会向节俭者群体推广群体卡拉ok。（√ ）
17、行为学家K·莱文对个体购买者行为的表述：CB= F(P，S，E)，其中P表示消费者个人特点。（ ）
18、市场专业化是一种最简单的目标市场模式。（×）
19、选择挑战战略应遵循“游击攻击”原则。（ ×）
20、品牌资产价值的高低，最终取决于企业产品质量的高低。（× ）
21、产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此，在异质产品市场上企业有较大的自由度决定其价格。（√ ）
22、新型商店的出现是为了满足顾客对服务水平和具体服务项目的各种不同的偏好。（√ ）
23、广告的生命在于真实。（√ ）
24、把国际市场细分为原始农业型、原料出口型、工业发展型和工业发达型，是按经济发展水平为标准进行的细分。（√ ）