培训的目的是什么

培训的目的是：
1、导入和定向：即引导新进员工进入组织，熟悉和了解工作职责、工作环境和工作条件，并适应企业外部环境的发展变化。
2、提高员工素质：培训的最终目的可以归结为一条：即通过提高员工工作绩效而提高企业效率，促进企业员工个人全面发展与企业可持续发展。
3、提高绩效：员工通过培训，可在工作中降低因失误造成的损失。同时，通过培训获得新方法、新技术、新规则，提高员工的技能，使其工作质量和工作效率不断提高，从而提高企业效益。
4、提高企业素质：员工通过培训，知识和技能都得到提高，这仅仅是培训的目的之一。培训的另一个重要目的是使具有不同价值观、信念，不同工作作风及习惯的人，按照时代及企业经营要求，进行文化养成教育，以便形成统一、和谐的工作集体，使劳动生产率得到提高，员工的工作及生活质量得到改善。
5、提高高层领导素质：通过培训高层次管理人员的思想素质和管理水平，使之更新观念，改善知识结构，适应组织变革和发展的重要。

扩展资料：
培训方法有讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法等。各种教育培训的方法具有各自的优缺点，为了提高培训质量，往往需要将各种方法配合运用。
1、讲授法：就是培训师通过语言表达，系统地向受训者传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。
2、演示法：这是运用一定的实物和教具，通过实地示范，使受训者明白某种工作是如何完成的。
3、研讨法：通过培训师与受训者之间或受训者之间的讨论解决疑难问题。
4、视听法：就是利用幻灯、电影、录像、录音、电脑等视听教材进行培训，多用于新进员工培训中。
5、角色扮演：借助角色的演练来理解角色的内容，从而提高主动地面对现实和解决问题的能力。
参考资料：搜狗百科-培训

如何建立有效的绩效考核体系

建议有效的绩效考核体系，可以参考以下五大点：
　　1、进行工作分析
　　要发挥考绩对整个管理系统的信息反馈作用，必须开展有效的工作分析，即明确岗位职责及岗位员工对素质要求，确定哪些是完成工作必须的绩效要素。只有明确了岗位职责，才能有针对性的对企业内部的各个工作团队及员工的实际工作行为进行考核，判断其行为与企业所要求的职责规范之间的拟合程度，并以此作为绩效的衡量标准与考核依据。考核的全过程中一定要有管理层和员工的密切配合，在合作中解决信息不对称的问题。
　　2、建立绩效考核体系
　　要使考核工作规范、有序、高效，必须建立科学的绩效考核体系。绩效考核体系的构建是一项系统工程，包括计划、实施、考核、考核结果的反馈及考核结果的处理和应用。首先要更新观念，认识到业绩不是考出来的，而是通过一个科学的体系管理出来的;其次，要明确绩效管理的目标;然后就要贯彻执行;最后总结考核。
　　3、设计考核指标体系
　　必须进行科学的分析，结合企业的个体情况，制定操作性强的定量与定性指标相结合的指标体系。要注意指标过多，计算就会变得繁琐，一些重要的指标会被淹没而难于显示其重要影响。
　　4、选择绩效评价工具
　　每一种评价工具都有其优点和不足。例如，等级排序法能避免居中趋势，但在所有员工的绩效确实都高的情况下，这种方法会引起员工的不良感受。需要指出的是，虽然绩效考核理论推崇与特定的工作行为联系在一起是绩效考核工具，但企业更愿意接受较为简单的工作绩效考核方法。
　　5、完善工作绩效标准
　　古人云：“没有规矩，难成方圆”。应确保向所有的考核者等考核对象提供明确的工作绩效标准。完善企业的工作绩效评价系统，把员工能力与成果的定性考察与定量考核结合起来，建立客观而明确的管理标准，定量考核，用数据说话，以理服人。改变过去员工考核中定性成分过大，评价模糊，易受主观因素影响的不足。
　　【绩效考核体系】：
　　绩效考核体系是由一组既独立又相互关联并能较完整地表达评价要求的考核指标组成的评价系统，绩效考核体系的建立，有利于评价员工工作状况，是进行员工考核工作的基础，也是保证考核结果准确、合理的重要因素。 考核指标是能够反映业绩目标完成情况、工作态度、能力等级的数据，是绩效考核体系的基本单位。

绩效考核优秀打分的理由是什么

要达到绩效管理的预期目的，企业就需要对绩效考评者进行系统培训，对考评者的打分态度、打分能力、打分技巧及打分时需要避免的相关问题都必须提出明确的要求。 绩效考评是在一定期间内科学、动态地衡量被考评者工作状况和效果的考评方式，通过制定有效、客观的考评标准，对被考评者进行评定，旨在进一步激发其工作积极性和创造性，提高整个企业的工作效率和员工基本素质。
考评期末，就到了企业对绩效管理收获的季节，这时候就是对已往企业所推行的各项绩效管理措施进行检验的时候，尤其是绩效考评的e799bee5baa6e4b893e5b19e31333365663434打分环节更是直接关系到企业实行绩效管理的成败。但绩效考评的打分毕竟在中国是一个新鲜事物，很多企业在这时候只是走走过场，把前期巨大投入都付储东流，实在是浪费严重之至。 要达到绩效管理的预期目的，企业就需要对绩效考评者进行系统培训，对考评者的打分态度、打分能力、打分技巧及打分时需要避免的相关问题都必须提出明确的要求。
一、对考评者的态度要求--态度决定一切 ? 认真对待。绩效管理是企业重要管理制度，每一位考评者必须认真对待绩效考评这个环节。 客观公正。考评者需要“以希望别人对待你的方式”对待被考评者。 实事求是。考评是发现和解决问题的最好方式。 高度重视。准确量化被考评者对企业的贡献。 主动积极，有疑必问。绩效打分是考评者参与企业管理的权利，也是最优管理工具之一，如果我们对被考评者的工作成果有任何疑问，一定要提出质询，这是对企业，对自己，对被考评者的负责。 打分时，我们需要的只是回顾和发现问题，而不是滔滔不绝的解释。
二、对考评者的能力要求 作为一位合格的绩效考评者需要具备以下能力: 较高的评估能力。能合理评价被考评者的技能和绩效，使被考评者心服口服，并能使其明确努力方向。

为什么要进行绩效管理的培训

当然对员工的关注，管理者一定要注意两点：一是强调及时性，要及时发现下属执行工作过程中取得的成绩和出现的问题。二是要注意适度关注。管理者需要的是跟进计划，而不是去具体执行计划；需要的是鼓励员工把执行工作落实到实处，而不是越权指挥，更不是直接插手去落实；应注重帮助下属形成解决问题的能力，而不是自己去替他解决问题。
　　帮助下属改进业绩应成为现代管理者的一个修养，一个职业道德，当然它更是一种责任，一个优秀的主管首先是一个负责任的人，负责任的主管也一定是一个优秀的辅导员与教练员。所以作为主管必须正确认识绩效辅导的重要性和必要性，不断帮助员工提升业绩水平和绩效能力。
　　3、 绩效考核
　　绩效考核的目的是什么？这是我们首先需要思考的问题，是为了扣员工的工资吗？这也是我们很多员工起初认为的。其实公司搞绩效管理和考核，最根本的目的肯定不是为了扣工资，工资在整个公司的成本和费用中能占多少呢？我没具体算过，可能5%都不到，那点工资能扣多少呢？如果所有员工都能努力一点或节约一点，那挣来的或省下的可能是工资总额的很多倍。我想公司的领导比谁都清楚这一点。考核的目的是为了改进工作，为了鼓励优秀员工，为了提高公司的工作效率，为了每一位员工将工作进行的更好，而不是为了折腾员工那点工资。这也是需要我们各级主管首先要向员工解释的，不要一提考核就认为是扣钱，就产生抵触情绪。
　　绩效考核究竟考核什么？其实大家理解并做好上面两点（绩效计划制订和绩效沟通、辅导），就知道考核哪些内容了。工作计划完成情况，哪些方面做的比较好，哪些方面还存在不足之处，这就是绩效考核的主要内容。要注意的只是要具体和明确，让员工清楚知道好在什么地方，充分肯定员工的优点，希望继续保持和发扬，明确指出差在什么地方，为什么结果不佳，如何改进，最好提出自己的建议和经验，这就是一个比较有效的绩效考核。
　　4、 绩效改进
　　这项工作主要是由员工按绩效考核结果来实施改进，但各级主管要注意跟踪和监督，定期与员工进行沟通，了解改进措施的实施情况及实施过程中遇到的困难和障碍，及时协助其解决困难和障碍，并对员工的进步及时予以肯定。
　　通过以上分步骤的分析，我们不难发现，沟通是串联整个绩效管理过程的重要环节，它贯穿于整个过程的始终，在其系统中的任何一个环节都发挥重要的作用。绩效管理的重点是沟通，每阶段的工作都离不开有效的沟通，所以有人说，沟通是绩效管理的灵魂。而很多公司绩效管理效果不好的原因就在于缺乏沟通，沟通不畅，考核过程走形式，表现在：人力资源部门先做考核表，在某一时刻（一般在月底）人力资源部将考核表发给各级主管，各级主管按考核表的要求填写，然后人力资源部收归存档，然后是下一次考核，从开始到结束都没有进行有效的沟通。离开了沟通，各级主管任何的单方面决定都将影响员工的工作热情，影响绩效管理的进程，降低绩效管理体系效用的发挥。因此，沟通效果的好坏决定了绩效管理结果的优劣，要做好绩效管理，首先应把绩效沟通作为绩效管理的重中之重来加以研究和执行，让绩效对话成为经理的习惯，使各类问题在主管与员工的对话中逐步得到澄清和解决，以提高执行的效率和工作的效率。（沟通需注意的问题将在下一环节的沟通培训中专门分析）
　　还有一个问题需要特别注意，就是主管如何控制绩效管理的过程，以保证考核的公平与公正？最好的办法就是做绩效记录，形成绩效文档。绩效管理的一个很重要的原则就是没有意外，即在考核时，主管与员工对绩效考核结果的看法应该是一致的，主管与员工不应该对一些问题的看法和判断出现意外，一切都应是顺理成章的。许多的主管回避绩效，回避考核与反馈的一个重要原因就是因为害怕因为考核而带来与员工的助，谁承担哪部分工作或责任都要尽量清楚，才能使工作的执行更加顺畅。
　　（6）HOW。强调的是对员工的辅导和培训工作，在布置任务或制订计划时，对员工进行适当的指导和提供自己的建议，告诉他怎么做，哪些地方是关键点，需注意哪些事项等，是管理者的重要职责，也是布置任务时的必经流程。同时请员工讲述怎么做，也可以使其明确工作的方法和步骤，便于及早的发现问题，及时纠正不正确的方法。
　　以上几个问题员工搞清楚了，管理者的任务才算真正布置下去了。
　　2、 绩效沟通和辅导
　　绩效计划（目标）设定以后，主管的主要工作就是辅导帮助员工提高业务操作能力，实现绩效计划（目标）。业绩辅导是绩效管理的一个关键环节，它贯穿于绩效管理过程的始终。实际上，业绩辅导从设定目标就已经开始，业绩辅导应从绩效目标的设定开始到绩效考核结果反馈结束。但实际上，任务布置下去或计划制订完成后，我们很多主管容易在管理上走两种极端，一种是什么都问、什么都管，对下属极度不放心，总担心事情出问题，有时明明是下属职责范围内的事情，也被他顺手做了。我们周围这种领导比比皆是，也是大家公认的好领导，大家不妨观察一下，有多少主管是这个类型的。这种情况容易导致下属什么都不敢做、什么都不会做，最终导致什么也不做，有什么问题给主管一汇报就算完成任务了，下面全是主管的工作了。而我们的主管呢，会越来越忙，每天熬到半夜，呕心沥血、积劳成疾…，而工作目标依然不能按时完成。对这些类型的主管，有个中肯的评价：精神固然可嘉，但方法不足取。不客气的评价是：不是一个合格的管理者。
　　另一种情况是任务布置下去，管理者就大功告成，只管忙自己的事情了，只等到月底把员工叫到办公室来问执行的结果。这和现在流行的强调授权管理的思路比较相似，也被一些主管所认同。但这种情况很容易导致主管对员工和部门的工作失去了解和控制，坏的结果一旦形成想补救都来不及了。而作为员工，工作上没有方向感，不知道该如何做，出现问题不知道该向谁求助，长此以往，必将导致消极怠工，计划不能按时完成，而等绩效考核结果一出来，又会产生极度不满。列宁曾说过，信任固然好，监控更重要。工作计划的完成，尤其是比较复杂的、比较困难的任务，完全依赖管理者的魅力、有效的激励手段和员工的自觉性去实现，而没有有效的监控、沟通和辅导过程，这种情况出现的概率不足1/5，而且有半数以上会出现不同程度的弄虚作假现象。
　　所以以上两种方式都不可取，正确的方法是随时观察和了解员工工作进展情况，加强沟通，在员工表现优秀的时候给予及时的表扬和鼓励，以扩大正面行为所带来的积极影响，强化员工的积极表现，给员工一个认可工作的机会。在员工表现不佳，没有完成工作的时候，也应及时真诚地予以指出存在的问题，了解工作中存在的问题和困难，然后针对问题引导员工思考解决方案或提供自己的建议，帮助员工克服障碍，顺利达成目标。概括来讲，绩效沟通和辅导过程中，主管的主要工作内容应包括以下几个方面：
　　1. 了解员工的工作进展情况；
　　2. 了解员工所遇到的困难和障碍；
　　3. 帮助员工清除工作的障碍；
　　4. 对员工进行所需要的培训；
　　5. 提供必要的指导、协助和建议；
　　6. 将员工的工

有效的绩效考核体系应具备哪些特点

做好绩效管理工作有六大基本特征，尽管我们支持绩效管理计划要根据组织文化和经营战略来量身定做，但这六大特征应当是所有绩效管理系统的基石。
(1)把绩效管理由计划、指导、评估和奖励所组成的持续体系来建立并巩固
所有人事管理过程的四个支柱仍是计划、训练、回顾和报酬。削弱它们中的任何一项，整个体系就会受损。它是一个持续的过程，设立关键目标、监督实施过程、纠正相关过程的偏差并给予反馈、对结果进行奖励和认可。
(2)绩效管理需要同具体的经营目标挂钩，需要由高层向下推动
为了解决绩效衡量的困境，将目标同业务战略挂钩并与雇员清晰地沟通，使雇员能够理解他们的工作目标与组织目标的关系非常必要。绩效管理已成为实施战略变革的途径、业务推动力。如客户服务或质量改进等已从言论走向行动，并成为每个人工作的一部分。
(3)绩效衡量指标建立在可量化的目标和行为能力基础之上
直到最近，大多数组织只能单独依靠市场份额、利润和营业收入这样的数字导航。这类指标大部分关注短期财务绩效。近年来，许多非数字化的指标，如顾客满意度或新产品开发等变得越来越重要。分层分级的目标虽然能使个人目标与组织绩效指标相联系，但它们通常抓不住如何完成工作的要领。
(4)绩效管理是各级管理者的应尽义务，各级管理者必须主动参与绩效管理
在绩效管理中，管理人员缺乏责任感是常见的重大缺陷。人们通常认为绩效管理是人力资源部门的事，而不是部门经理的事。部门经理认为这是个额外的工作，是要求他们填表，以管理雇员的工资。部门经理往往不具备这方面的技能，因而在给雇员提供反馈时感到很不舒服。
许多公司引入了管理者培训，培训的内容是有效的绩效管理所需的行为技术。培养各级管理者在绩效管理方面的必备技能是绩效管理体系发挥作用的必要条件。
因此，许多公司要求对每个负有监管责任的人进行这方面培训。除了培训以外，培养管理者的领导能力和雇员开发能力，能提高管理者在绩效管理方面的责任感。各层管理者都要意识到他们不仅要在由他们负责的具体项目上接受评估，他们所管理的人的绩效与开发也一样需要受到评估。
(5)必须与其他体系挂钩，必须清晰地同雇员沟通、薪资能说话。
当公司改变其薪酬体系时，它会向雇员传达两个信息：什么是重要的?雇员应当重视什么?新的经营方向要求新的优先次序和、新的行为。如果在绩效管理计划中再增加对客户服务或团队方面的素质考核，它本身就会成为公司战略、价值观和使命的强有力表述。
(6)必须评价多个渠道的信息，并将其作为绩效总结的基本资料
管理者的角色改变对绩效管理有着直接的影响。组织扁平化，要求个人与团队承担更大的责任。这就要求廓清所需要做的工作并根据自定的目标衡量工作成果。管理者通常忙于他们自己的项目工作和团队委托的工作，而很少有功夫去了解，去关注他们的直接报告(比如人力资源部门可能要求他提交雇员的工作表现)所要求做的工作。随着工作的改变，如果还想绩效管理过程继续增加价值，就应当增加给在绩效管理过程中各阶段的提供信息的人员名单。
自我评价的作用从未如此重要过。研究一致表明，与单独基于管理者的评价相比，基于雇员自我评价的绩效总结会使绩效讨论更富建设性，更令人满意。
希望上述回答对您有所帮助！