导航菜单
首页 >  » 正文

一般企业都需要什么类型的培训? 企业培训体系不够系统,怎么办

一般企业都需要什么类型的培训?

如何构建卓有成效的企业培训机制
企业员工培训发展到今天,开始受到越来越多企业的关注。很多企业开始真正的引入和建立企业内部培训机制,同时在企业内部成立了专门的培训管理部门甚至企业大学。事实表明,企业员工培训在企业管理、人力资源开发、提升企业整体效益方面发挥着越来越重要的作用。
根据笔者在为很多不同行业和不同类型企业提供培训服务的过程中与企业各级人员的沟通,笔者深刻的认识到企业对员工培训的认同和关注,但是也深刻的感受到企业在员工培训中的迷茫和困惑,笔者以为,企业要想真正利用员工培训这个工具去提升企业的效益,必须构建一个科学、合理,运作流畅的企业内部培训机制。下面就具体阐述这个机制包含的基本内涵。
一、机构、人员设置及职责界定:
1、培训管理部门:
培训管理部门是企业进行员工内训的常设管理机构,是培训工作的计划、组织、执行与评估的工作部门。该部门包括公司培训管理员、部门兼职培训管理员、公司领导等。设置这一机构就是为了很好的开展培训工作,发挥全体人员的智慧,调动大家的积极性,使培训深入到每个部门,每个岗位,得到企业全体员工的重视。培训绝对不是某一个人的工作,接受培训、提供培训是每个管理人员的工作职责。
2、公司培训管理员:
依据公司规模和公司员工培训工作的工作量来确定该部门的培训管理员编制。培训管理员是培训管理部门的专职常设人员,主要有以下工作职责:
1.拟订公司全年培训计划和月度培训计划。
2.组织执行各种公司层面的培训活动。
3.组织并拟订公司讲师授权计划和方案。
4.建立培训管理制度,制定培训积分表。
5.收集、开发并建立公司培训教案库,定期进行修改和整理。
6.每半年进行一次培训需求调查和培训效果评估。
7.召集培训管理部门成员进行授课技巧培训、教案整理工作。
8.帮助并监督部门培训工作的执行情况,每季度对部门培训工作进行总结评估。
9.配合公司领导以及实际需求执行其他培训工作。
10.联络外部培训机构、引入外部培训讲师以及执行外派培训。
11.其他领导安排的相关工作。
3、部门兼职培训管理员:
每个部门由部门负责人指定一名该部门员工担任。具体工作职责如下:
1.拟订部门月度培训计划。
2.组织执行部门培训工作。
3.收集、开发部门相关培训教材。
4.每季度进行部门培训需求调查与培训效果评估。
5.贯彻执行公司培训管理部门下达的其他工作。
二、培训管理与激励:
1、培训考核
接受培训和提供培训是企业人力资源开发与管理的重要手段,但同时也是企业每个员工的工作职责,所以企业培训工作必须进行考核评估。
1.专、兼职培训管理人员的考核。A.培训日常工作执行情况;B.培训执行时间;C.培训积分;D.培训计划与总结;E.培训效果评估与需求调查;F.对部门培训的帮助与监控;G.培训课程的开发;H.培训课程资料的收集与整理等。
2.受训员工考核。A.培训出勤率;B.听课时间;C.培训积分等。
3.部门经理考核。A.培训重视程度;B.上课时间;C.培训工作的执行程度;D.培训积分等。
2、培训积分制
培训积分制度是保障企业培训工作能够顺利进行的制度,培训积分制度的建立的目的是为了要求全体员工必须积极参与培训活动,获得积分,为自己的成长、提升提供有力的依据。
①规定课程的得分系数。将要举行的课程依据重要程度规定相应的得分系数,每个全过程参加的人员都可以获得积分。
②规定得分要求。即正式员工全年必须获得**的积分,达不到要求的扣除部分年底奖金等。要提升职务,必须在前12个月获得**的积分,否则不能提升。
③规定听课时间。每年每人必须听**时间的课,否则培训管理人员工作不合格
3、培训延伸
为了提升企业培训的综合效果,拓宽培训的方式,企业可以采取多种多样的培训方式。如双向交流、外派培训、外聘培训、岗位轮换等。
双向交流:为了让员工更多的了解其他相关部门的运作情况,提升团队的凝聚力,可以将部分员工阶段性的安排到其他相关部门进行双向交流,学习和熟悉其他部门的操作,使之提高自己的能力,增强团队凝聚力,提升部门工作的协作程度。交流人员交流完毕以后必须进行双向交流报告,与大家分享自己的工作体会等。
外派培训:外部机构经常会举行很多相关的培训课程,企业可以依据自己的需要参加,参加者结束后进行总结举行外派培训报告会。
外聘培训:适当的引入企业外部讲师进行培训,引入外部大脑,开拓企业员工的眼界和思维,使企业的管理与其他企业的先进管理模式尽快接轨。
岗位轮换:为了协同作战的需要,将拟转岗的人员进行岗位轮换。如将采购部的转入生产部工作,使之更多的了解生产部门的工作,将采购与生产工作很好的结合起来。这将增强不同部门之间的同理心,提高协作精神。
凡此种种,培训的方式和方法可以进行更多的延伸。
三、更新企业员工培训理念
大力开展企业员工培训已经成为一个企业持续发展的基本要求,所以企业开始重视培训,但重视培训不一定就能够做好培训,企业员工培训工作有自己的运行特点。培训不是不能,但没有培训万万不能。依据企业员工培训工作的特性,企业各级人员需要从以下几个方面更新自己的培训理念:
1.培训是企业的推助剂。企业员工培训工作的开展需要企业最高领导的支持与重视。培训不能直接产生效益,所以往往被很多人所忽视,但是企业最高领导必须重视,要让全体员工知道领导人对培训的态度,否则培训永远只能在大家工作的边缘。
2.培训并非万能。企业的很多问题不是仅仅依靠培训就可以解决的。比如企业资金问题、企业架构问题、行业问题、领导者风格问题等等,这是企业内部培训无法完成的事情,只能依靠引进人才甚至求助于企业管理咨询机构以及企业自身的改革来完成。但是,培训又可以为企业各个方面服务,比如销售、采购、人力资源开发、团队建设、职业化、人员素质等等,记住,这里的培训是帮助作用而不是决定作用。
3.培训是一个综合性的工作。企业需要方方面面的提高,团队的、技能的、素质的、职业化的等等,所以培训工作就必须围绕这些方面整体进行,既不能单一的依靠某个思想的灌入就会成功,当然也不能进行大而全而空的没有实际效用的培训。
4.培训的互动性。企业员工培训工作绝对不仅仅是培训管理部门的事情,企业培训工作是企业所有员工的事情。企业全体人员都必须深刻认识培训对于自己、对于自己工作的重要性。
5.培训效果的隐藏性。很多企业的高层管理者总是希望培训能够给企业带来立竿见影的效果,希望员工听课以后就可以迅速的运用到工作中,迅速解决问题。这只是理想。培训是一种潜移默化的东西,需要反复的、常年累月的给员工灌输,需要激励员工去执行去运用,培训可能无法立刻见效,但可能几十年有效。正如杰克韦尔奇说:培训的成本是有限的,但效益是无限的。
以上也仅仅是企业培训机制构建的冰山一角,是笔者在多年的工作实践中的一些员工培训工作的思路积累和体会,能否适合于企业需要还需要企业根据自身的特点进一步的完善。但企业员工培训工作的总体特性不会变,培训工作的重要性也不会变。唯一的希望是使企业员工培训工作的开展真正的对企业发展产生实际的作用。

企业培训体系不够系统,怎么办

基于企业特点搭建一套科学有效的员工培训的体系是至关重要的。
一方面,培训体系不够系统,整体系统性不强;缺乏整合资源和规范资源,缺少必要的资源整合流程以及资源与组织发展竞争力间的配套关系不强;如仅是一些零散的内部培训课程,没有一个系统的整体培训框架;对于师资力量的整合也很欠缺,没有一定的师资体系,对于培训的开展有一定的困难;
另一方面,培训整体缺乏针对性;对于各个岗位的能力需求以及员工的能力状况并没有一个清晰的认识,在如何提升员工能力方面不能给予针对性的培训计划,不能针对相应的问题给予相应的解决方法;培训效果缺乏把控,没有数据证明,培训效果不明显;不知如何实现培训的有效性,将培训真正落实到位。
针对以上这些问题,是企业管理人员在人才建设与培养方面所头疼的事情,企业希望对员工有较好的培训发展,但又不知从何做起,所以,如何将企业的培训体系与员工的能力发展有效匹配,实现企业与员工的共赢发展,是很多企业管理人员所重点关注的。
首先,针对培训体系系统性不强的问题主要是缺乏资源整合的规范,主要表现为:师资资源、课程资源、资金资源等的不健全不规范;
其次,培训课程与企业战略脱节,不能充分反映企业战略思想;企业缺乏各种专业性的培训人才,不能支持企业的核心竞争能力;企业对现状人员的能力评价缺失,并不清楚员工们所欠缺的是什么,这主要是欠缺人才评估的标准模型;
第三,在培训前与培训后缺乏有效的跟踪与检查;培训次数不足,不能给员工留下深刻的印象;同时,与人力资源体系的配套机制建立不完善也有关。需要根据所培训对象的不同,选取不同的培训资源,设计分层分类的培训师资体系;如基层员工或者工作规范性质的培训就可以由内部人员培训;核心人员的培训就需要选择其他方式:如轮岗锻炼的机会等;
此外,根据企业的实际情况,按照培训范围的不同、培训对象的不同,设计不同的责任人,将培训责任予以明确,形成分层分类的培训管理模式;同时,合理授权,将培训工作进行有效的分工,将责任落实到人。
最后,建立培训实施制度规则,进行学习管理系统建设,对于员工,要有学习奖惩制度加以激励与约束;同时,将培训体系与人力资源相关内容进行有效的衔接,如将培训与激励相结合,建立培训监督激励考核机制。

企业培训师工资收入多少

这个要视情况而定:
1、岗位就是培训师。那么一般在企业可拿到6000左右不等的,不同企业确实差距很大,多的可以达到1、2万,少的可能也就3、4千。
2、商业培训师。专门给企业上课的老师,此类培训师是回报最高的一类,一般以天来计算,普通培训师在3000-5000左右一天,中等培训师在6000-8000一天,中上一点的培训师在8000以上,好一点的一万多,甚至几万,还有更高的上十万,几十万一天。课酬高低取决于影响力。而且每年都会涨价,只要上道了的培训师,一年挣个几十万是问题不大的。

案例分析:波音公司的新计算机系统【满分悬赏】

1.

以接受在岗培训为宜。就是指员工在不脱离工作岗位情况下的培训。

培训内容应包括新计算机系统技术;职业品质(人际关系上的相互协作和依赖)方面的要求。

2.

按照通过培训将系统运行可能引起的压力和混乱降到最低,让每一个使用新计算机系统的雇员,成为“以顾客为中心”的雇员的要求和标准来确定培训目标。

3.

以自己组织来实施培训更为合适。因为培训内容不仅包括新计算机系统技术,还要包括职业品质方面的内容,而职业品质方面的教育培训,由本组织来实施更加熟悉,更有针对性。

 

4.

这个计划应该包括:明确培训对象、确定培训目标、确定培训时间、落实培训机构、落实培训方法、培训设施。

(1)培训对象:西雅图波音公司商用零件全体员工。 (2)培训目标:掌握新系统的技术操 作要领,能够利用计算机系统处理业务;树立以顾客为中心的态度,不仅为外部顾客提供优质产品和服务,对内部顾客即公司相关部门员工提供优质产品和服务。确保员工工作方面的需求信息能及时准确地传达并反馈。 (3)培训时间:短期(4天) (4)培训实施机构:咨询公司和公司内部培训内部培训部 (5)培训方法、课程和教材:企业应根据自身的规模、经费、技术性质、培训内容、培训对象、人数、时间等因素来选定不同的课程、教材,采用适合成年人学习的培训方法和现代化的培训手段。 (6)培训设施:要从视觉效果、听觉效果、温度控制、教室大小和形状、座位安排、计算机辅助教学设备、交通条件、生活条件 等方面搞好培训环境的布置。

相关推荐: