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保险销售人员岗前培训,培训学习些什么内容? 保险公司的“人管”和“业务员培训人员”分别是什么岗位,具体都负责什么啊?谢谢!

保险销售人员岗前培训,培训学习些什么内容?

 企业对新进人员培训的内容主要有:

  一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;

  二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。

  三、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;

  四、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;

  五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;

  六、 介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识;

  七、 企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;

  八、 介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。(本知识转自卡络尔企业内训网>

保险公司的“人管”和“业务员培训人员”分别是什么岗位,具体都负责什么啊?谢谢!

人员岗是人员管理岗,所属部门是营销培训部(个人业务部),业务员培训人员是培训老师,所属部门教育培训部。这两个岗位都属内勤。
人管岗主要负责业务员的入司,离司,也就是说工号的录入和解除。再有架构的考核,也就是指系统在册人力要有幻灯片形式,并且随时更新。还有业务员的月度季度考核,哪个业务员晋升,降级,哪个晋升成主任,都要根据系统数据做成表格,并上报给公司所有领导。还有业务员的考核预警,也就是营销员是否晋升,还差什么条件晋升,人管岗要根据系统数据做相应提示并下发通知业务员。总体说,人管岗就是管理公司内部所有营销员,和上单子培训没有什么太大的联系。
培训部老师和业务员打交道,特别是新人。负责新人的培训,或者业务员平时的培训考试等相关事宜。要求必须会讲解一些有关保险行业的东西,要求口才好,心里素质好。再有,人管岗可以说不是销售口,上下班基本正常,只要把自己本职工作做好其他要求不多,会议也不是都开。但培训部老师相比会议很多,上下班不准时,但工资比人管岗高。
我就是人管哈,还可以吧,培训部老师的那些东西,我讲不来。人管就是忙的时候超级忙,闲得时候闲得没事情干。要求时效性。什么都是固定的时间做。不是说什么时间都能做的那种。我觉得性格开朗,适合培训老师,性格内向,适合人管。

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