如何确保培训效果?
员工既然已经掌握了入门技巧,关键就在提高熟练程度上了。
根据我多年使用五笔字型的经验,想用好五笔字型最关键还是字根要背熟,然后通过大量的练习才能提高。因此,针对你所提出的问题,给你的建议如下:
1.背字根:背字根是最基本的要求,光弄得原理,但是不背字根,就没有一点实际作用。字根其实也不是特别难背,一般教材提供的顺口溜就可以解决背字根的问题。建议给员工1-2天的时间,把字根背熟,然后考核。 考核方法:任意说出一个字根,让其指出对应那个键
2.拆字练习: 字根背熟了,接下来要学会常用字的拆分方法,这个一般教材上也有。 这一步骤起承上启下的作用,万万不能忽略。建议给员工2天左右时间,根据教材练习拆字(即:将一个汉字按字根拆分),然后考核。 考核方法:任意说出几个字,让其在短时间内在键盘上敲出。
3.速度练习:上面两个步骤都掌握了,就可以进行速度练习了,输入法说到底还是个熟练工种,要靠大量的练习才能真正提高
另外还有几点建议:
1.大家都有惰性,所以一定要制定好每天的进度,然后严格考核,有奖有罚,这样才能提高大家的积极性
2.当下的输入法种类繁多,五笔字型虽然是相当速度较快的方法,但掌握起来难度大、速度慢。如果你的营业员只是应对一般的录入,建议用“搜狗”、“拼音加加”一类的输入法,其输入速度也比较快,并且更容易掌握。
希望我的回答对你有所帮助 :)
猫小赵百度知道原创,转载请注明出处
如何建立有效的培训评估体制,确保培训效果?
培训效果的产生,是多方面的,除了老师授课水平因素外,其实更重要的是训前课程的针对度评估(相当于课程可行性报告)和学员训后的行为落实评估。
训后针对性评估:可以用培训项目策划书为基础来做。即每一次培训项目策划都能符合受训部门的要求,注意这个培训项目策划书一定由受训学员的上级打分,而非学员本身。这样才能保证培训内容首先能满足组织需求。
训中满意度评估:如果一个培训通过了受训部门的策划针对性评估,就可以执行了。这时就要看讲师的授课水平了。
训后落实度评估:如果老师的授课满意度达到一个规定的分值,说明老师讲的是有效地。这时就应开始对学员的行为落实度评估。
三个评估都通过的培训,才是有效地培训。
教练员如何提高服务质量 培训质量 确保学员培训合格率百分之九十八
教练员,提高培训质量,个人觉得有几个方面。1,课程一定是提前设置得当。2,在进行培训的时候,劳逸结合。3,理论与实践相结合。4,培训技术,关键在培训心态,如果想合格率高,那么心态的培训就非常重要。5,在组织培训时,需要的培训内容都必须要提前准备好。6,教练员的本身素质很重要,需要不断的提高。
怎样制定一份合理的员工培训计划
smart原则,是用来制定工作以及项目管理等目标的时候作指导用的,对于制定新员工的培训计划来说,虽然也可以应用,但不免有点牵强。所以,建议你在制定新员工入职培训的时候,可以放开自己的思路,不要有任何限制。
事实上,新员工的培训计划在网上很容易就能找到,这里有一份还是不错,建议你参考一下:
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目录
一、 概要 2
二、 总体目标 2
三、 培训原则 2
四、 培训内容 2
五、 措施及要求 4
xx公司员工培训计划方案
一、 概要
此次培训从xx公司的战略出发紧跟xx公司的变革脚步,针对xx公司人力资源现状和未来公司的发展要求展开,旨在提升相应的人力资源的专业技能和管理水平。本计划主要涉及培训的具体内容、时间安排、培训效果评估方式等。
二、 总体目标
1、加强公司高管人员的培训,提升管理者的开发、营销理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代房地产经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的技术理论水平、业务水平和销售技能,培养创新理念,增强严格履行岗位职责的能力。
4、加强公司各级员工的学历培训和职业资格培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质,进一步实现规范、系统管理。
三、 培训原则
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作能力培训累计时间不少于30天。
四、 培训内容
1、财务部:
针对财务人员的实际情况,应由资深教授和青年骨干教师共同授课。不仅要侧重于本职岗位管理技能的提高,更着眼于综合素质的提升,使她在强化岗位技能的前提下,具备更广阔的视野和更广大的发展空间。
财务人员主要培训课程包括理财实务、纳税筹划实务操作、公司战略财务等;另一方面,应着眼于公司未来的发展前景,适当设置企业融资、资本运营与企业并购、股权私募和期货市场等课程。
因财务培训是非脱产学习,所以设计共分4次,每次5天,集中面授,使他们能够工作、学习两不误。
2、施工管理部:
培训的最终目标是让管理人员懂得现代管理知识,提高员工工作的积极性,进一步加强对安全生产新政策和新法规的学习了解,从而进一步提升安全生产管理能力,全面提高整个企业的安全生产管理水平。
培训课程包括房屋建筑工程专业基础知识与专业实务两门科目。使员工能熟悉并掌握修建构造、修建力学、修建资料、修建识图结构、修建施工组织设计根底、项目安全管理制度、施工安全检查标准、安全生产发展新动向、潜在的危险因素及防范措施、安全生产意识教育等操作。
培训时间以20~30天为佳,集中培训。
3、物资采购部:
熟悉建材采购、装饰装修材料采购,具备良好的职业操守,工作细心、负责,能够承受一定的工作压力是房地产采购员应具备的基本素质。
所以运用案例教学和现场指导的方法进行培训最为合适。
拟定20天的学习时间,培训可与工作同时进行,真正达到学以致用的宗旨。
4、市场部:
销售人员在整个销售过程中是最重要的、最关键的环节,要实现成交的过程,销售员能否说服顾客实现交易,症结在于面谈是否成功,所以这是一份技术性较强的工作。
结合公司售楼部员工的实际情况,应当聘请专业培训师授课,主要内容为基本接待礼仪,各种电话、面谈技巧等。培训可适当穿插模拟售楼现场的课堂形式,增强市场部队伍的实战能力。
应着力提升市场部人员的职业素养,以提升公司的形象和行业竞争力。
时间安排同财务部,“5天×4次”的形式。
5、开发部:
因该部门人员年龄结构不够合理,所以在培训之前应招聘1~2名具有相当工作经验的项目开拓人员。对该部门主要培训的内容包括地产招投标、市场调研观念、市场定位与竞争决策能力,以及建筑规划和设计、楼盘选址等。
专业知识和工作态度较为重要,应努力提升该部门工作人员的创新精神。
培训30天,集中授课。注意课堂拓展。
6、公关部:
公关部同样是一支对公司形象塑造影响重大的一个部门,所以培训针对社交能力、宣传推广能力、表达能力、应变能力、调研能力等展开,加强知识与品性培养。
从公司实际来看,公关部员工整体能力欠缺,培训形式应与市场部类似,多采取模拟现场的课堂形式,强化员工的沟通协调和谈判能力。
培训20天,分4次上课。
7、人力资源部:
在招聘1~2名新员工的基础上,对包括经理在内的人力资源部工作人员进行人力资源管理方面的培训。
培训的主要内容包括工作分析能力、人力资源规划能力、员工招聘及培训能力、绩效考核和薪酬管理能力等。
培训的形式可选择案例分析、实训课等。时间为30天。
五、 措施及要求
1、领导要高度重视,各部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建xx公司“大培训格局”确保培训计划如期开班,全员培训。
2、培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。3
3、确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。
4、确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。公司应建立完善自己的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校),并对培训中心各级各类培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。
5、加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。
7、公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。
在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。
而人力资源作为企业发展的第一要素,但我们公司总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使xx公司从优秀到卓越,永远基业常青!
产品质量控制培训的目的是什么?
. 企业要在激烈的市场竞争中生存和发展,仅靠方向性的战略性选择是不够的。残酷的现实告诉我们,任何企业间的竞争都离不开“产品质量”的竞争,没有过硬的产品质量,企业终将在市场经济的浪潮中消失。而产品质量作为最难以控制和最容易发生的问题,往往让供应商苦不堪言,小则退货赔钱,大则客户流失,关门大吉。因此,如何有效的进行过程控制是确保产品质量和提升产品质量,促使企业发展、赢得市场、获得利润的核心。为达到质量要求所采取的作业技术和活动称为质量控制。这就是说,质量控制是为了通过监视质量形成过程,消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素。以达到质量要求,获取经济效益,而采用的各种质量作业技术和活动。 目的 A. 质量控制的含义质量是指:原料使用得当,市场欢迎,啤酒好,口感佳。控制是指产品自始至终保持一致,避免异常变化。控制又指有控制的有计划的变化,质量控制的工作是确保啤酒品牌,确保啤酒质量的过去. 现在. 将来始终如一。 B. 质量控制的人员 (1)质量控制的人员包括生产. 包装. 供销. 实验室以及管理部门的所有人员。 (2)质量控制不仅是一个检查原料. 麦芽汁. 啤酒. 包装材料和最终产品的实验室。而且涉及到制造. 包装. 销售产品过程中工作的每一个人。 C. 质量控制的工作1.预防问题的发生在原料. 供应. 设备投入使用之前都要对其进行分析和检查。具体而言:从麦芽和容器的运输到接种酵母. 大罐的洗涤以及瓶子的清洗,CO2 的净化。此外还包括设备的维修和新设备开机之前的检查。
如何提高员工培训的针对性和实效性
一、根据一线员工的差异开展现场培训,增强培训的针对性。
二、通过合理使用激励办法,增强一线员工学习主动性。
三、确保“四个保障”,保证班组技能培训有序进行。
四、合理分配工作成员,促进互帮、互学、互促进。
五、创新培训形式,使技能培训常讲常新。
一、培训策划
1.明确培训目标和培训方式
将培训和实践结合起来,实现学以致用,提升班组骨干技术技能“传帮带”能力。以“培训出成果,成果要运用”的行动学习方式开展培训,帮助班组骨干掌握培训的方法与技巧,提高技能总结、传授的能力,更有效地进行知识、技能、经验的分享,从而提高班组培训的针对性和实效性。
2.开展班组骨干培训需求分析,制定培训方案
班组骨干在技能培训中应该具备的主要能力及相应的培训内容:
(1)评估员工技能状况,确定班组培训需求,制定班组培训计划的能力。解决方案:帮助班组骨干掌握“干什么-会什么-缺什么-补什么”的培训基本思路和方法。具体内容为:学习如何从各个岗位的职责出发(岗位职责明确“干什么”),确定各岗位的能力要求(即明确“会什么”);掌握评估员工实际能力与岗位胜任所需差距的分析方法(即查出“缺什么”),从而形成班组的培训需求;在明确班组培训需求的基础上,形成班组的培训计划(即明确“补什么”)。
(2)针对培训内容,总结自身的技术技能经验,开发培训课程的能力。解决方案:帮助班组骨干掌握课程开发方法。在总结自身技术技能经验的基础上,形成结构化的、有利于学习者迅速掌握技能的培训课件。
(3)在工作实践中进行技术技能传递的授课能力、现场培训能力。解决方案:根据技能培训的特点,以教练技术为基础,学习现场培训六步法,即“讲(讲给学员听)、示(示范给学员看)、问(提问题给学员答以考察学员是否听懂)、练(学员按照示范进行练习)、赞(对学员做得好的予以表扬)、纠(对学员的错误进行纠正)”,提升班组骨干现场培训能力。
对应以上培训内容,设计了涵盖输电、变电、配电等专业班组骨干参加的两期小班制、每期三天的培训课程。学员需在培训期间完成培训课件制作、在培训班的基础上形成《班组培训计划》等具体成果,这些成果将直接运用于今年班组培训工作。